customer service agent

Randstad Sp. z o. o. (wchodzący w skład holenderskiego Randstad Holding nv.) jest wiodącą na polskim rynku agencją doradztwa personalnego i pracy tymczasowej.

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy outsourcingowej, świadczącej usługi na całym świecie w branżach takich jak: finanse i bankowość, ubezpieczenia, usługi telekomunikacyjne, turystyka, poszukujemy silnie zmotywowanych osób na stanowisko:

customer service agent 

Zakres obowiązków:

• telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim lub holenderskim
• identyfikacja potrzeb klienta
• bieżące rozwiązywanie problemów i zapytań klientów
• zapewnienie obsługi klienta na najwyższym poziomie

Wymagania:

• płynna znajomość języka niemieckiego lub holenderskiego
• dobra znajomość języka angielskiego
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
• chęć rozwoju w obszarze customer service
• wysoka motywacja do pracy
• zdolności analityczne

Nasz Klient oferuje:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• atrakcyjne wynagrodzenie
• pakiet medyczny
• szkolenia
• możliwość rozwoju w znanej międzynarodowej firmie

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."