#

Customer Care Agent with Finnish

Gi Group Sp. z o.o.

Gdynia, pomorskie

Gi Group Sp. z o.o.
Gi Group jest międzynarodową agencją pracy tymczasowej i doradztwa personalnego, której głównym zadaniem jest oferowanie w pełni wykwalifikowanych pracowników. Jesteśmy liderem na rynku włoskim oraz jedną z czołowych agencji w krajach, w których działamy. Posiadamy Certyfikat Ministerstwa Gospodarki i Pracy nr 570.

Customer Care Agent with Finnish

Miejsce pracy: Gdynia

Responsibilities:

  • answering calls and responding to e-mails
  • following prescribed processes (e.g. Rebooking, Cancellation, Schedule change, Name change, Luggage, Meals and Seats, Insurance, Monitor automated ticketing process) and handling other customer requests
  • providing customers with all requested and relevant information
  • cooperating with all relevant departments to resolve customer issues
  • providing e-ticket confirmations to customers

Requirements:
  • fluency in Finnish
  • good knowledge of English
  • very good interpersonal and communication skills
  • experience in a customer service area will be an asset

Our offer:

  • contract of employment
  • great job location (close to bus and train station)
  • work in multinational and friendly environment
  • prospects for self-development in a dynamically expanding company
  • wide range of development and training options (including soft skills, computer and language courses)
  • benefits package (you can choose from a variety of options: MultiSport card, private medical care, petrol vouchers, cinema tickets, vouchers to different shops, etc.)
  • fruit Mondays - delivery of fresh fruits to your desk

Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi