Dziękujemy za korzystanie z infoPraca. Data wydruku 20/02/2019.
Oferta wyróżniona

Call Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / Konsultant telefoniczny

Katowice, śląskie

Arvato Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska pracy

 

Ihre Tätigkeit bei uns:

  • telefonische Sachbearbeitung im In- und Outbound
  • eigenständige Bearbeitung von Vorgängen zur Regulierung offener Forderungen
  • zeitnahe Klärung von Anfragen und kompetente Abwicklung von Reklamationen

Was Sie für diese Position mitbringen sollten:

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • selbstbewusstes und souveränes Auftreten in unterschiedlichen Gesprächssituationen
  • ausgeprägter Teamgeist sowie eine lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • bereits vorhandene Kenntnisse im Umgang mit dem PC
  • Verständnis für unsere Dienstleisterrolle
  • kaufmännische Kenntnisse sowie erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil

Was können Sie erwarten:

  • einen attraktiven Lohnvertrag
  • flexibles Vertragsmodell – bei uns können Sie in Vollzeit oder Teilzeit arbeiten
  • professionelle und intensive Einarbeitung
  • die Möglichkeit Prozesse und Projekte mitzugestalten
  • effektive und individuelle Gesundheitsvorsorge (private medizinische Versorgung, Sportpaket, Gruppenversicherung)
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Katowice

Ihre Bewerbung auf Polnisch oder Deutsch senden Sie uns bitte, durch Klicken auf den Button „Aplikuj”, zu.

Wymagania

Arvato Polska ist Teil des internationalen Bertelsmann - Konzerns. Seit Jahren sind wir Marktführer bei umfassenden Outsourcing - Dienstleistungen. Gegenwärtig suchen wir im Zusammenhang mit der dynamischen Entwicklung unserer Organisation nach:

Prezentacja firmy

Arvato Polska wchodzi w skład grupy Arvato AG, która jest częścią międzynarodowego... koncernu medialnego Bertelsmann AG. Od roku 1994, jako pionier outsourcingu w Polsce, świadczymy wszechstronne usługi w zakresie zaawansowanych rozwiązań IT, korespondencji masowej, wysyłki
i dystrybucji produktów, telefonicznej obsługi klientów, prowadzenia programów lojalnościowych, a także specjalistycznych usług finansowych (głównie faktoring, monitoring i windykacja, BPO finansowe). Naszymi zadowolonymi Klientami są liczne firmy polskie i międzynarodowe.
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
04/02/2019
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Bez doświadczenia
Min. wykształcenie:
Średnie zawodowe
Branża / kategoria:
Praca Administracja biurowa , Praca Call Center / Telemarketing , Praca Obsługa klienta , Praca Biuro / Dokumentacja
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