Arvato Polska Sp. z o.o.

Arvato Polska ist Teil des internationalen Bertelsmann - Konzerns. Seit Jahren sind wir Marktführer bei umfassenden Outsourcing - Dienstleistungen. Gegenwärtig suchen wir im Zusammenhang mit der dynamischen Entwicklung unserer Organisation nach:

 

Call Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter

Miejsce pracy: Katowice (Częstochowa, Sosnowiec, Gliwice, Zabrze, Bielsko-Biała, Bytom, Ruda Śląska, Rybnik, Tychy)

 

Ihre Tätigkeit bei uns:

  • telefonische Sachbearbeitung im In- und Outbound
  • eigenständige Bearbeitung von Vorgängen zur Regulierung offener Forderungen
  • zeitnahe Klärung von Anfragen und kompetente Abwicklung von Reklamationen

Was Sie für diese Position mitbringen sollten:

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • selbstbewusstes und souveränes Auftreten in unterschiedlichen Gesprächssituationen
  • ausgeprägter Teamgeist sowie eine lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • bereits vorhandene Kenntnisse im Umgang mit dem PC
  • Verständnis für unsere Dienstleisterrolle
  • kaufmännische Kenntnisse sowie erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil

Was können Sie erwarten:

  • einen attraktiven Lohnvertrag
  • flexibles Vertragsmodell – bei uns können Sie in Vollzeit oder Teilzeit arbeiten
  • professionelle und intensive Einarbeitung
  • die Möglichkeit Prozesse und Projekte mitzugestalten
  • effektive und individuelle Gesundheitsvorsorge (private medizinische Versorgung, Sportpaket, Gruppenversicherung)
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Katowice

Ihre Bewerbung auf Polnisch oder Deutsch senden Sie uns bitte, durch Klicken auf den Button „Aplikuj”, zu.

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