Asystent ds. Wsparcia Technicznego (język holenderski)

Zadania na stanowisku:

* Kontakt telefoniczny z klientami holenderskojęzycznymi

* Prowadzenie korespondencji mailowej z klientami

* Rejestrowanie oraz klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń

* Określenie priorytetu zgłoszeń oraz analizowanie problemów informatycznych

Wymagania:

* Wykształcenie wyższe preferowane

* Bardzo dobra znajomość języka holenderskiego

* Komunikatywna znajomość języka angielskiego

* Dobra organizacja i zdyscyplinowane podejście do pracy, nastawienie na szczegóły i precyzyjność w działaniu

* Podstawowa znajomość aplikacji Windows NT, 2000, XP oraz pakietu MS Office

* Umiejętności analityczne będą dodatkowym atutem

* Komunikatywność, umiejętność pracy w grupie, odporność na stres

* Dyspozycyjność

Oferujemy:

* Możliwość rozwoju w firmie świadczącej międzynarodowe usługi outsourcingowe

* Motywacyjny system wynagrodzeń

* Pakiet szkoleniowy

* Umowę o pracę oraz pakiet socjalny