#

ASYSTENT DS. HELPDESK IT

Stowarzyszenie Wiosna

Kraków, małopolskie

Stowarzyszenie Wiosna
WPŁYW - realizujemy ogólnopolskie programy społeczne, takie jak: SZLACHETNA PACZKA czy AKADEMIA PRZYSZŁOŚCI, które realnie zmieniają świat na lepsze i sprawiają, że ludzie radzą sobie lepiej w życiu. Zarządzamy ponad 15 000 wolontariuszy oraz łączymy ponad 1 000 000 darczyńców w całej Polsce.

ROZWÓJ - Za swoją pracę otrzymujemy prestiżowe nagrody, takie jak Kampania Społeczna Roku 2015, PRoton dla najlepszego zespołu ds. komunikacji w NGO, Honorowe Godło Teraz Polska.

LUDZIE – nasz zespół tworzą ludzie biznesu, specjaliści i sprawczy menadżerowie, którzy wierzą we współpracę i koleżeństwo. Rozumiemy biznes i wiemy na czym polega dobre partnerstwo, dlatego od lat współpracujemy z takimi firmami jak Microsoft, BP, Milka.
Tak wygląda nasz świat. Chcesz doświadczyć tego w praktyce? Podejmij wyzwanie i dołącz do naszego zespołu jako:

ASYSTENT DS. HELPDESK IT

Miejsce pracy: Kraków

Za co będziesz odpowiedzialny/a:

  • zapewnienie wsparcia użytkownikom serwisów SZLACHETNEJ PACZKI, AKADEMII PRZYSZŁOŚCI i SuperW (czyli blisko 15 tys. Wolontariuszy, którzy zmieniają życie ponad 20 tysięcy rodzin) w zakresie obsługi systemów IT, m.in. poprzez przyjmowanie i odpowiadanie na zgłoszenia;
  • monitorowanie poprawnego działania systemów WEB oraz diagnozowanie problemów;
  • testowanie nowych funkcji i raportowanie błędów w systemach WEB;
  • wsparcie zespołu WIOSNY w zakresie innych zadań związanych z obszarem IT.

Jesteś gotowy/a, aby dołączyć do naszego zespołu jeżeli:

  • masz wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i umiejętność dostosowania się do języka rozmówcy (programistów oraz osób nieznających języka technicznego);
  • posiadasz zdolności edytorskie w zakresie komunikacji mailowej oraz tworzenia materiałów instruktażowych;
  • charakteryzuje Cię umiejętność analitycznego myślenia oraz dokładność i precyzja – to Twoje znaki rozpoznawcze;
  • Twoją mocną stroną jest dobra organizacja pracy, w tym priorytetyzacja zadań oraz silna motywacja do osiągania wyznaczonych celów;
  • jesteś samodzielny/a i lubisz pracę w dynamicznym środowisku;
  • mile widziane będzie doświadczenie w konfigurowaniu lub testowaniu aplikacji internetowych.

Dlaczego warto nas wybrać:

  • praca na pełen etat oraz elastyczne i ruchome godziny pracy, tak abyś rano mógł/a pospać dłużej albo po południu wyjść wcześniej;
  • stabilne warunki pracy i forma współpracy dopasowana do Twoich potrzeb;
  • udział w szkoleniach specjalistycznych z zakresu obsługi narzędzi Google oraz raportowania;
  • szybkie wdrożenie do zespołu i organizacji oraz dostęp do profesjonalnych narzędzi (Microsoft);
  • zdobycie doświadczenia w dziedzinie testowania systemów oraz uczestniczenie w rozwoju oprogramowania WIOSNY;
  • zdobycie doświadczenia w obsłudze profesjonalnych narzędzi wspierających pracę zespołową (JIRA, Confluence, KAYAKO);
  • warunki sprzyjające twórczej atmosferze pracy wraz z możliwością realizacji własnych pomysłów w zakresie IT;
  • przyjazna przestrzeń pracy - biuro w centrum Krakowa oraz luźny dress code;
  • dopłata do prywatnych świadczeń medycznych oraz zajęć sportowych, a także udział w takich eventach, jak Gala SZLACHETNEJ PACZKI.

Poranną kawę możesz wypić w towarzystwie najlepszego zespołu ludzi na świecie, w biurze w centrum Krakowa. Entuzjazm, poczucie humoru i zaangażowanie tworzą unikalną atmosferę. Każda minuta Twojej pracy będzie miała sens, bo w WIOŚNIE grzejemy na ideałach! Możesz pracować przy biurku, na kanapie, balkonie albo w chmurze. Nuda? Nie w WIOŚNIE! Tu każdy dzień to nowe wyzwanie! Jesteśmy dumni z tego, co tworzymy i jak pracujemy razem, a to daje nam poczucie prawdziwej satysfakcji z wykonywanej pracy.

 

Prosimy o aplikowanie poprzez poniższy przycisk:

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi