HRO Recruitment to dynamicznie rozwijający się dostawca usług w obszarze rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi (numer wpisu do rejestru 6696). Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi – w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania, pracy tymczasowej, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu.
Agent Biura Podróży z językiem niemieckim
Warszawa
Obowiązki:
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów
Doradztwo w zakresie podróży służbowych i dostępnych produktów
Dokonywanie rezerwacji biletów lotniczych, kolejowych, wypożyczanie samochodów oraz rezerwacje noclegów – w systemie GDS Amadeus
Organizacja wiz
Wsparcie dla klientów podczas podróży – realizacja zmian zamówień, pomoc w sytuacjach kryzysowych
Procesowanie transakcji zgodnie z polityką obsługi podróży AMEX GBT
Rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych
Tworzenie i utrzymywanie profili klientów w systemach
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
Dokładność, odpowiedzialność
Komunikatywność
Umiejętność pracy pod presją czasu
Zapewniamy
Stabilne zatrudnienie w dobrze rozwijającej się firmie
Atrakcyjny system wynagrodzeń
Możliwość rozwoju, szkolenia
Niezbędne narzędzia pracy