Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji The Adecco Group - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2018 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło blisko 52 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy:
Administrator ds. Procesu Reklamacji
Miejsce pracy: Siechnice, Wrocław
Co możesz zyskać, przesyłając nam swoją Aplikację?
- Stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Prywatną opiekę medyczną
- Ubezpieczenie na życie
- Szkolenia i kursy zawodowe
- Pakiet szkoleń wdrożeniowych
- Przyjazne środowisko pracy
- I wiele innych, dodatkowych benefitów!
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Zajmowanie się techniczną stroną obsługi reklamacji zgłaszanych przez Klientów
- Odbiór i wstępna techniczna ocena wniosków reklamacyjnych (kontrola tożsamości wnioskodawcy, kontrola wymiarów produktów, ocena dotkliwości wady)
- Inicjowanie okresowych kontroli asortymentu
- Wprowadzanie okresowych rozwiązań, mających na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu jakości
- Podejmowanie decyzji o ew. wymianie reklamowanego przez Klienta produktu
- Ocena wyników przeprowadzanych inspekcji specjalnych
- Sprawdzanie raportów 8D / wprowadzanie ew. poprawek
- Prowadzenie dokumentacji dotyczącej reklamacji oraz podjętych działań
- Tworzenie sprawozdań i raportów oraz wprowadzanie danych do systemu
- Ścisła współpraca z działem jakości i IMS Managerem
Od Kandydatów oczekujemy:
- Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (dział jakości)
- B. dobrej znajomości j. angielskiego - zarówno w mowie jaki i w piśmie
- Wiedzy na temat narzędzi i metod związanych z zarządzaniem jakością (Six Sigma, SPC, PFMEA, 8D)
- Wykształcenia technicznego - średniego lub wyższego
- Znajomości pakietu MS Office
- Gotowości do podejmowania podróży służbowych
- Gotowości do pracy w miejscowości: SIECHNICE
Więcej informacji pod numerem: 723 390 005
Zapraszamy na cykliczne giełdy pracy w biurze Adecco we Wrocławiu, przy ul. Świętego Mikołaja 72 (wejście od ul. Rzeźniczej). Czekamy na Ciebie w każdy poniedziałek i w każdą środę o godzinie 11:00.
Numer referencyjny: APR/23/08/18/WRC/MZ
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
