Firma Elpro Serwis powstała w 2005 roku. Misją firmy jest świadczenie kompleksowych usług serwisowych o najwyższej jakości, w możliwie najkrótszym terminie. Nadrzędnym celem działalności firmy jest pełna satysfakcja klientów.
Świadczenie usług utrzymywane jest na wysokim poziomie dzięki zatrudnieniu techników z kilkunastoletnim doświadczeniem zdobytym przy naprawach urządzeń gospodarstwa domowego wszystkich wiodących producentów sprzętu AGD. Zatrudnieni technicy posiadają wszelkie kwalifikacje niezbędne do fachowego i bezpiecznego serwisowania sprzętu gospodarstwa domowego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi. Firma posiada nowoczesne wyposażenie techniczne oraz dysponuje własnymi środkami transportu.
Siedziba firmy znajduje się w samym centrum Katowic, tuż obok „Spodka\", jednak miejsce to jest znakomicie skomunikowane z całą aglomeracją śląską dzięki przebiegającej w odległości 500 m drogowej trasy średnicowej.