CFT is a global technology consulting firm with expertise in data warehousing, data migration, web development, project management, and departmental IT outsourcing. In business since 1991, CFT has provided successful solutions across the Financial Services, Telecommunications, Pharmaceutical, and Supply Chain Management sectors for Fortune 1000 and Middle Market companies.
Główne odpowiedzialności: •Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników końcowych (telefonicznie, email) •Udzielanie informacji o statusie zgłoszeń •Rejestracja zgłoszeń, śledzenie cyklu obsługi zgłoszeń •Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych •Współpraca z innymi działami i zespołami IT •Serwis sprzętu i infrastruktury IT ...
Główne odpowiedzialności: •Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników końcowych (telefonicznie, email) •Udzielanie informacji o statusie zgłoszeń •Rejestracja zgłoszeń, śledzenie cyklu obsługi zgłoszeń •Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych •Współpraca z innymi działami i zespołami IT •Serwis sprzętu i infrastruktury IT ...