Opis stanowiska pracy
Fakturowniapl to proste oprogramowanie do zarządzania fakturami online. Poszukujemy energicznej osoby na stanowisko specjalisty obsługi klienta. Preferujemy pracę na pełen etat, ale możliwa jest też praca w niepełnym wymiarze godzin
Zakres pracy będzie obejmował:
- wsparcie klientów korzystających z naszego oprogramowania (telefoniczne, e-mailowe, live chat),
- dbanie o wysoką jakość obsługi,
- uzupełnianie w systemie CRM danych dotyczących pracy z klientami,
- tworzenie poradników dotyczących funkcji systemu,
- współpracę z zespołem rozwijającym oprogramowanie (przekazywanie informacji o potrzebach klientów),
- współpracę z działem marketingu,
- współpracę z działem księgowości.
Czego oczekujemy:
- wykształcenia wyższego (lub studenci ostatnich lat),
- praktycznej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie, min. poziom B2+/C1,
- umiejętności obsługi komputera oraz praktycznej znajomości Internetu,
- umiejętności organizacji pracy i samodzielności w działaniu,
- umiejętności pisania przejrzystych i zrozumiałych tekstów,
- komunikatywności,
- cierpliwości oraz wysokiej kultury osobistej,
- chęci do nauki.
Mile widziane będą:
- umiejętność rozwiązywania problemów,
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
- osoby lubiące matematykę lub fizykę,
- znajomość programów graficznych lub HTML,
- znajomość języków takich jak: niemiecki, rosyjski, ukraiński lub/i włoski.
Oferujemy:
- pracę w młodej, dynamicznie rozwijającej się firmie z przyjazną atmosferą pracy,
- duże możliwości rozwoju i zdobywania doświadczenia,
- przyjemne biuro na warszawskim Powiślu (blisko metra) oraz unikalną atmosferę startupu,
- kartę multisport.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)."
Prezentacja firmy
Fakturownia już od niemalże 5 lat dostarcza nowoczesnych i ekologicznych...
Fakturownia już od niemalże 5 lat dostarcza nowoczesnych i ekologicznych rozwiązań e-fakturowych ponad 150 tysiącom Klientów.
Opieramy się na kombinacji trzech wartości: Prostoty, Bezpieczeństwa i Ekologii. Chcemy, aby bazował na nich również cały proces obiegu dokumentów finansowych w polskich firmach.
Jesteśmy niewielkim zespołem, który lubi to co robi. Do wzrostu i rozwoju motywuje nas coraz większa grupa zadowolonych Użytkowników. To właśnie dla Nich wprowadzamy nowe funkcje i to Oni mają wpływ na ostateczny kształt Fakturowni. Dziękujemy!
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 09/01/2017
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- mniej niż 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Wyższe licencjackie
- Branża / kategoria:
- Praca Obsługa klienta, Praca Inne, Praca Audyt / księgowość / kontrola skarbowa, Praca Internet / e-commerce, Praca Doradztwo / Konsulting