User Supporter (Professional) / Pracownik Wsparcia Użytkownika - Warszawa, mazowieckie
Od Billennium Sp. z o.o.
- Ostatnia aktualizacja:
- 08/03/2012
- Rodzaj pracy:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Czas trwania umowy:
- poprzedzona 3 miesięcznym okresem próbnym
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 2 lata
- Min. wykształcenie:
- Wyższe licencjackie
- Branża:
- Praca IT - Programowanie / Analizy
Opis stanowiska pracy
Dla naszego Klienta, międzynarodowego koncernu farmaceutycznego, posiadającego zespół rozwoju oprogramowania w Warszawie, poszukujemy zdolnych i ambitnych Kandydatów na stanowisko: Pracownik wsparcia użytkownika.
Start : 01.03.2012
Lokalizacja: Warszawa
Główne Zadania:
Nadzorowanie, wspieranie oraz udzielanie wskazówek użytkownikom w odniesieniu do rozwiązywania problemów związanych z przetwarzaniem danych.
- Doradzanie użytkownikom i wspieranie ich w kwestiach koncepcji oraz wdrożenia rozwiązań związanych z IT
- Integracja standardowego oprogramowania
- Opracowanie aplikacji opartych na oprogramowaniu standardowym lub uniwersalnym
- Tworzenie aplikacji pilotażowych, przeprowadzanie testów oprogramowania z użytkownikami testowymi
- Rozwiązywanie problemów dotyczących interfejsów oraz konwersji
- Komunikacja pomiędzy użytkownikami, a działem informatycznym
- Przyjmowanie oraz rozwiązywanie złożonych problemów programowych i zarządzanie procesem przekazywania problemów na wyższy poziom kompetencji
Oferujemy:
• Udział w interesującym międzynarodowym projekcie,
• Możliwość rozwoju zawodowego,
• Pracę w zespole kreatywnych i wykwalifikowanych specjalistów,
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe/ inżynierskie,
- zdolności komunikacyjne,
- biegła znajomość SQL
- Dobra znajomość relacyjnych baz danych (Oracle),
- Umiejętność pisania skryptów (Javascript, jQuery), wprowadzania / zmiany zawartości portali intranetowych oraz projektowanie templatek sieciowych zgodnie z dostarczonymi wymaganiami,
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie umożliwiająca bezproblemową komunikacje w międzynarodowym zespole,
- bardzo dobra znajomość biblioteki ITIL; mile widziany certyfikat,
- 2-3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku-na stanowisku Specjalisty IT, preferowane doswiadczenie w pracy w drugiej linii wsparcia,
- zdolność szybkiego uczenia się nowych technologi i porcesów biznesowych,
- Mile widziana znajomość: Perl, Java,PHP, JavaScript, jQuery, CSS,
- Zajomość platformy documentum lub mssql będzie dodatkowym atutem
W każdej chwili możesz anulować otrzymywanie powiadomienia o ofertach pracy.