Jesteśmy młodym aczkolwiek szybko rozwijającym się, językowym call center w Krakowie. Prowadzimy sprzedaż na 11 rynkach zagranicznych oraz na rynku polskim.
Aktualnie poszukujemy do oddziału w Krakowie Team Leadera, który poprowadzi zespół sprzedażowy – obejmie on opiekę na rynkami: Słowacja, Węgry, Bułgaria
Zapewniamy zakwaterowanie w mieszkaniu służbowym na okres pierwszych 2óch m-cy
Team Leader w Call Center
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska pracy
- Zarządzanie zespołem sprzedażowym w obrębie prowadzonego projektu (do 15 osób)
- Wytyczanie celów sprzedażowych konsultantom.
- Nadzorowanie oraz analiza efektywności działań konsultantów.
- Organizowanie i rozliczanie czasu pracy.
- Budowanie pozytywnych relacji w zespole, motywowanie.
- Wdrażanie nowych pracowników, prowadzenie warsztatów sprzedażowych oraz coachingów w imię realizacji celów.
- Odpowiedzialność za realizację założeń sprzedażowych oraz wskaźników biznesowych.
- Czynny udział w rozwoju projektu, podejmowanie własnych inicjatyw.
- Tworzenie i uaktualnianie skryptów projektowych, zarządzanie podstawową dokumentacją
Wymagania
- Doświadczenie na podobnym stanowisku, znajomość branży Call Center.
- Doświadczenie w koordynowaniu pracą zespołu pod kątem sprzedaży.
- Praktyczna znajomość technik sprzedaży i negocjacji.
- Nastawienie na realizację wyznaczonych celów, postawa proaktywna.
- Duża samodzielność w działaniu, umiejętność podejmowania decyzji.
- Umiejętność efektywnej pracy pod presją czasu.
- Obowiązkowość i rzetelność w podejściu do obowiązków.
- Biegła znajomość środowiska MS Office (zwłaszcza MS Excel).
- Atutem będzie znajomość języka angielskiego/węgierskiego/bułgarskieg/słowackiego.
Oferujemy
- Długotrwałą współpracę w oparciu o umowę B2B/zlecenie.
- Pracę pełną wyzwań w środowisku zróżnicowanym pod względem języka, kultury i doświadczenia.
- Możliwość rozwoju oraz wdrażania własnych pomysłów, poczucie wpływu na losy firmy.
- Współpracę z ludźmi, którzy są dla siebie nie tylko współpracownikami ale także bardzo dobrymi znajomymi.
- Spotkania i wyjazdy integracyjne.