W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Team Leader RTR z językiem niemieckim
Miejsce pracy: KatowiceDla naszego Klienta, firmy działającej w sektorze Business Services w Katowicach,
poszukujemy Kandydatów z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego na stanowisko Team Leadera w dziale RTR / GL / Księgi Głównej.
Osoba na stanowisku odpowiedzialna będzie za:
- zarządzanie zespołem specjalistów z obszaru Księgi Głównej
- zapewnienie odpowiedniego poziomu wykonywanych zadań
- analiza, monitorowanie i raportowanie poziomu świadczonych usług w odniesieniu do wyznaczonych standardów
- udział w projektach usprawniających procesy
- zarządzanie relacją z Klientem
- udział bądź wsparcie projektu przenoszenia procesów
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (B2)
- dobra znajomość języka angielskiego
- doświadczenie w obszarze zarządzania zespołem, preferowane w środowisku SSC/BPO
- doświadczenie w zarządzaniu i rozwijaniu relacji z Klientem
- doświadczenie w kontekście dostarczania ustalonego poziomu realizacji usług (SLA/KPI)
- znajomość systemów klasy ERP jako plus
Korzyści:
- możliwość udziału w migracji procesu z Niemiec
- samodzielne stanowisko z możliwością rozwoju kompetencji w obszarze zarządzania zespołem
- pakiet benefitów pozapłacowych (prywatna opieka medyczna, pakiet multikafeteria)
- atrakcyjne wynagrodzenie z możlwiością uzyskania premii