#

STARSZY INŻYNIER WSPARCIA TECHNICZNEGO

Open-E Poland

Bytom, śląskie

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko:

STARSZY INŻYNIER WSPARCIA TECHNICZNEGO

Open-E Poland Sp. z o.o.
Open-E jest uznanym producentem innowacyjnych rozwiązań z zakresu oprogramowania do zarządzania pamięcią masową opartego na protokołach sieciowych. Open-E JovianDSS, Open-E DSS V7 i bezpłatny Open-E DSS V7 SOHO to niezawodne, wielokrotnie nagradzane aplikacje pamięci masowej, które zapewniają doskonałą zgodność ze standardami branżowymi oraz są najłatwiejsze w obsłudze i zarządzaniu. Dodatkowo są jednymi z najbardziej stabilnych rozwiązań na rynku i niekwestionowanymi liderami w zakresie przystępności cenowej.

Produkty Open-E są powszechnie uznane na rynku, czego dowodem jest już ponad 30 000 instalacji na całym świecie, jak również liczne nagrody branżowe. Dzięki swojej reputacji, doświadczeniu i niezawodności biznesowej Open-E jest partnerem technologicznym wiodących firm w branży IT.
Open-E Poland

Osoba, która nawiąże z nami stałą współpracę, będzie odpowiedzialna za:

  • dostarczanie wsparcia technicznego bez regularnego bezpośredniego kontaktu z klientem – 2 oraz 3 poziomu supportu (backoffice);
  • tworzenie prostych skryptów i aktualizacji do tworzonego przez firmę oprogramowania (Bash);
  • prowadzenie badań nad możliwością implementacji zgłaszanych przez klientów rozwiązań do produktu;
  • szkolenie inżynierów 1 linii wsparcia oraz klientów w zakresie funkcjonalności oraz rozwiązywania problemów dotyczących produktów firmy;
  • bieżącą kooperację z działami programowania i testów oraz pracownikami zagranicznych oddziałów Open-E.

Nasze oczekiwania:

  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie;
  • znajomość systemu operacyjnego Linux na poziomie zaawansowanego użytkownika (m.in. umiejętność czytania logów, tworzenia skryptów, konfiguracji systemu);
  • orientacja w terminologii oraz zasadach funkcjonowania technologii pamięci masowych/storage (NAS, SAN, iSCSI, Fibre Channel);
  • dobra znajomość systemów i narzędzi do wirtualizacji, w szczególności VMware;
  • podstawowa znajomość problematyki sieciowej (model IP);
  • mile widziane doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku w obszarze IT/Telecom;
  • wysoko rozwinięta orientacja na klienta wewnętrznego i zewnętrznego;
  • pozytywne podejście do codziennych obowiązków, dynamicznej pracy i zdobywania wiedzy.

Naszym pracownikom oferujemy:

  • stały kontakt z najnowszymi technologiami w branży storage z możliwością ich testowania w wewnętrznym laboratorium;
  • swobodną atmosferę pracy w doświadczonym zespole, otwartym na nieustanną wymianę wiedzy i pomysłów;
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz wynagrodzenie wychodzące naprzeciw umiejętnościom;
  • udział w specjalistycznych szkoleniach (produktowych, technicznych);
  • praktyczny kontakt z metodyką SCRUM;
  • bogaty pakiet socjalny: prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie NNW, karta sportowa;
  • dodatek relokacyjny i wsparcie przy przeprowadzce;
  • swobodny dostęp do zasobów firmowej kuchni (m.in. nieograniczona kawa i herbata w wielu odmianach J) oraz bezpłatnych miejsc parkingowych;
  • dostęp do wewnętrznej biblioteczki z prasą i literaturą fachową oraz realny wpływ na jej zawartość;
  • nastawienie na zachowanie równowagi pomiędzy pracą a życiem prywatnym – elastyczny czas pracy;
  • eventy integracyjne.
Prosimy o aplikowanie (CV po angielsku) poprzez przycisk znajdujący się
po prawej stronie ogłoszenia.
Open-E Poland
Dołącz do nas: Open-E Poland Open-E Poland Open-E Poland Open-E Poland Open-E Poland Open-E Poland

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi