Dla naszego klienta, wdrażającego system CRM w ramach swojej grupy kapitałowej poszukujemy kandydata na stanowisko Analityka Systemowego (CRM).
Zadania:
- Uczestnictwo w projekcie wdrożenia oraz rozwoju systemu Microsoft Dynamics CRM.
- Wsparcie w pozyskiwaniu wymagań - zbieranie, dokumentowanie i uzgadnianie wymagań klientów wewnętrznych.
- Prowadzenie analiz systemowych w celu tworzenia i rozbudowy funkcjonalności systemu CRM.
- Udział w definiowaniu wizji w wypracowaniu szczegółowych koncepcji dotyczących systemu CRM oraz ich dokumentowanie.
- Współpraca z zewnętrznymi dostawcami.
- Realizowanie zadań w zespole zwinnym z elementami metodyki SCRUM.
Wymagania:
- Kilkuletnie doświadczenie na stanowisku analityka systemowego lub podobnym.
- Doświadczenia w pracy w strukturach telemarketingu lub w strukturach sprzedażowych.
- Wiedza i doświadczenie związane z wdrażaniem systemów CRM np. Dynamics.
- Rozwinięte zdolności analityczne.
- Umiejętności tworzenia specyfikacji/dokumentu wymagań/analizy (dekompozycja wymagań, przypadki użycia, scenariusze testowe).
- Umiejętności tworzenia dokumentacji technicznej wspierającej wytwarzanie oprogramowania oraz dokumentacji utrzymaniowej.
- Umiejętność wizualizacji analizowanych zagadnień w BPMN, UML.
- Doświadczenie w prototypowaniu.
- Doświadczenie w bezpośrednich kontaktach z klientem biznesowym.
- Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne.
- Ukończone studia informatyczne lub pokrewne.
- Bardzo dobra organizacja pracy.
- Umiejętność pracy w grupie.
- Komunikatywność i umiejętność pracy w grupie.
- Bardzo dobra organizacja pracy.
- Gotowość do poszerzania swojej wiedzy.
- Umiejętność programowania będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Pracę w doświadczonym zespole pracującym w oparciu o elementy metodyki SCRUM.
- Możliwość podnoszenia kwalifikacji w ramach szkoleń.
- Urozmaicony zakres prowadzonych projektów.
- Pakiet benefitów pozapłacowych: m.in.: Luxmed, Multisport.
- Możliwość skorzystania z wewnętrznych programów w ramach świadczeń.
- Strefy relaksu i wyciszenia.
- Stałą pracę w Toruniu.
