Randstad Polska jest wiodącą agencją doradztwa personalnego i pracy tymczasowej. Już od ponad 20 lat kształtujemy rynek pracy w Polsce, wspierając firmy w zatrudnianiu najlepszych pracowników, a kandydatów w znalezieniu satysfakcjonującej pracy.
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży automotive, poszukujemy osoby na stanowisko:
specjalista/-ka ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Nr ref.: 36511Praca stała
Lokalizacja: Bielsko-Biała
Zakres obowiązków:
- bieżąca weryfikacja stanów magazynowych
- ewidencja zamówień klientów w systemie informatycznym
- nadzór nad terminowością dostaw do klientów, weryfikacja planu wysyłkowego
- codzienny kontakt z klientami
- przygotowanie wysyłek do klienta: zamówienie transportu, przygotowanie dokumentów wysyłkowych
- zarządzanie pojemnikami zwrotnymi Klientów niemieckich
- współpraca między komórkami: magazyn wyrobów gotowych oraz planowanie produkcji
- opracowywanie raportów 8 D, uzupełnianie reklamacji w systemie lub innym portalu klienta w przypadku reklamacji logistycznej
- opracowywanie instrukcji wysyłek dla nowych klientów
- wykształcenie wyższe kierunkowe (transport, logistyka)
- minimum roczne doświadczenie w dziale logistyki z klientem niemieckim (mile widziane doświadczenie z klientem BMW)
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- znajomość procesów logistycznych, znajomość zagadnień gospodarki magazynowej
- bardzo dobra organizacja pracy
- umiejętność pracy pod presją czasu
- komunikatywność, asertywność
- bardzo dobra znajomość programu MS Office, znajomość systemu SAP
- umowa o pracę
- szkolenia w zależności od potrzeb