#

Specjalista ds. wsparcia technicznego z j. włoskim i j. angielskim

Urząd Pracy m.st. Warszawy

Warszawa, mazowieckie

Urząd Pracy m.st. Warszawy

Specjalista ds. wsparcia technicznego z j. włoskim i j. angielskim

Miejsce pracy: Warszawa

Wymagania: wykształcenie minimum średnie, preferowane techniczne lub informatyczne; doskonałe umiejętności komunikacyjne w języku włoskim (poziom C1, ew. B2)- warunek konieczny; dobra znajomość języka angielskiego (co najmniej poziom B2, ew. B1+)- warunek konieczny; gotowość do pracy w systemie zmianowym (również noce); zorientowanie na potrzeby Klientów i cel; wysoka kultura osobista, zwłaszcza w rozmowach telefonicznych; podstawowa wiedza dotycząca budowy komputera, umiejętności diagnozy problemów; mile widziana wiedza dotycząca serwisu sprzętu komputerowego. Obowiązki: udzielanie wsparcia technicznego i/lub rejestracja zgłoszeń serwisowych; odbieranie przychodzących połączeń telefonicznych, odpowiadanie na wiadomości mailowe; pomoc w rozwiązywaniu problemów Klientów, doradztwo; współpraca z innymi pracownikami wsparcia technicznego i inżynierami serwisowymi; wprowadzanie raportów w aplikacji dotyczącej obsługi klienta (uzupełnianie bazy, sporządzanie raportów). Pracodawca oferuje: pakiet socjalny przy umowie o pracę: karta Multisport + prywatna opieka medyczna dla pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie i wypadkowe; atrakcyjne wynagrodzenie i ew. pomoc w relokacji; wielokulturowe środowisko pracy; udział w tworzeniu nowych struktur firmy; szkolenia projektowe. Praca w godzinach 06:00-14:00/14:00-22:00/22:00-06:00. Osoby zainteresowane ofertą i spełniające podane przez pracodawcę wymagania proszone są o przesłanie CV w języku polskim lub angielskim na adres: z podaniem nr ref.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi