Specjalista ds. wsparcia technicznego (j. angielski, j. norweski lub j. duński)
Miejsce pracy: WarszawaDane dotyczące oferty
Stawka: 4000,00Zmianowość: trzy zmiany
Rodzaj zat.: Umowa o pracę na okres próbny
Dane dotyczące wymagań
Wymagania: OFERTA PRACY DLA OSÓB PEŁNO- I NIEPEŁNOSPRAWNYCH Wykształcenie minimum średnie- preferowane techniczne lub informatyczne; doskonałe umiejętności komunikacyjne w jednym z wymienionych języków: norweski lub duński (poziom C1, ew. B2)- warunek konieczny; dobra znajomość języka angielskiego (co najmniej poziom B2, ew. B1+)- warunek konieczny; gotowość do pracy w systemie zmianowym (również noce); zorientowanie na potrzeby Klientów i cel; wysoka kultura osobista, zwłaszcza w rozmowach telefonicznych; podstawowa wiedza dotycząca budowy komputera; umiejętności diagnozy problemów; mile widziana wiedza dotycząca serwisu sprzętu komputerowego. Zakres obowiązków: udzielanie wsparcia technicznego i/lub rejestracja zgłoszeń serwisowych; odbieranie przychodzących połączeń telefonicznych; odpowiadanie na wiadomości mailowe; pomoc w rozwiązywaniu problemów Klientów; doradztwo- współpraca z innymi pracownikami wsparcia technicznego i inżynierami serwisowymi; wprowadzanie raportów w aplikacji dotyczącej obsługi klienta (uzupełnianie bazy, sporządzanie raportów). Pracodawca oferuje: po okresie próbnym zatrudnienie na podstawie umowy o pracę; pakiet socjalny przy umowie o pracę: karta Multisport + prywatna opieka medyczna dla pracowników i ich rodzin; ubezpieczenie na życie i wypadkowe; wielokulturowe środowisko pracy; udział w tworzeniu nowych struktur firmy; atrakcyjne wynagrodzenie. Osoby zainteresowane ofertą i spełniające podane przez pracodawcę wymagania proszone są o przesłanie CV na adres: warszawa@jobhouse.pl z podaniem nr ref. HELP/DESK/JĘZ. Pracodawca prosi o dopisanie następującej klauzuli "Wyrażam zgodę na wykorzystanie przez Jobhouse Sp. Z o.o. z siedzibą na al. Grunwaldzkiej 31 80-241 Gdańsk moich danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadanie i przetwarzanie danych osobowych oraz ich udostępnianie klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz.926 ze zm.) aż do momentu wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem/am poinformowany/a o prawach do poprawiania, dostępu i ochrony tych danych. Informujemy, że administratorem zbieranych danych osobowych jest Jobhouse Sp. Z o.o. z siedzibą na al. Grunwaldzkiej 31 80-241 Gdańsk (nr wpisu do rejestru agencji zatrudnienia: 7097), gdzie zbierane są i zabezpieczane dane.".Języki: angielski
Dane kontaktowe