Od samego początku naszemu zespołowi przyświeca jeden główny cel – by być wsparciem
w starciu z długiem. Dlatego nasi pracownicy w swoich działaniach kierują się innowacyjnością, dotrzymywaniem obietnic i współpracą. Jeśli Ty również cenisz takie wartości, rozpocznij swoją karierę w GetBack. Zapraszamy!
Aktualnie poszukujemy osób na stanowisko:
Aktualnie poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. Wniosków i Reklamacji
Miejsce pracy: WrocławOczekiwania wobec kandydatów:
- Min. półroczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w Dziale Reklamacji / lub pokrewnym,
- Umiejętność tworzenia formalnych pism do osób fizycznych i instytucji,
- Bardzo dobra znajomość pakietu Office (w szczególności Excel, Word)
- Zdolność myślenia analitycznego
- Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
- Umiejętność pracy w zespole
Zadania oraz zakres odpowiedzialności:
- Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz ich ocena pod względem poprawności formalnej danej reklamacji (w tym pisma od Pełnomocników),
- Analiza merytoryczna dokumentu reklamacyjnego,
- Analiza informacji zgromadzonych w toku postępowania reklamacyjnego, następnie przedstawienie propozycji zakończenia procesu reklamacyjnego,
- Realizowanie zadań zgodnie z obowiązującymi procedurami dotyczącymi : ochrony danych osobowych, poufnych informacji związanych z obsługiwanymi sprawami (np. ochrona tajemnicy bankowej),
- Współpraca z innymi działami, terminowe udzielanie odpowiedzi do Klientów, Pełnomocników Spółki GetBack S.A.
Naszym pracownikom gwarantujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia, bo wierzymy, że długofalowa współpraca to klucz do sukcesu,
- Dostęp do opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny,
- Partnerską atmosferę wśród najlepszych specjalistów z branży,
- Możliwość wdrażania własnych pomysłów mających realny wpływ na funkcjonowanie spółki,
- Dbałość o Twój work-life balance,
- Będziemy wspierać Twoje pasje, bo też je mamy i są dla nas ważne
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
