#

Specjalista ds. serwisu z j. niderlandzkim lub j. angielskim

Droma s.c.

Gliwice, Zabrze, śląskie

Droma s.c.
Jesteśmy firmą specjalizującą się w produkcji systemów osłonowych do obiektów budowlanych.
Od ponad 25 lat z zaangażowaniem rozwijamy naszą działalność - dzięki temu z rodzinnego biznesu przekształciliśmy się w stabilne przedsiębiorstwo. Codziennie doskonalimy nasze rozwiązania i dzisiaj z dumą gwarantujemy Klientom na całym świecie wysoką jakość produktu oraz zwinne działanie.
Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy zaangażowanych, sumiennych i nastawionych
na rozwój osób na stanowisko:

Specjalista ds. serwisu z j. niderlandzkim lub j. angielskim

Miejsce pracy: Gliwice, Zabrze

Zakres obowiązków:

  • Analizowanie i ustalanie przyczyn reklamacji na podstawie przyjętych dokumentów i zgłoszeń;
  • Analizowanie problemów technicznych i proponowanie optymalnych rozwiązań w związku ze zgłoszonymi reklamacjami dokumentów;
  • Proponowanie usprawnień i działań zapobiegawczych mających na celu zmniejszenie ilości reklamowanych produktów;
  • Dbałość o prawidłowy obieg i archiwizowanie dokumentów reklamacyjnych oraz dbałość o przestrzeganie procedur reklamacyjnych;
  • Współpraca z klientami i innymi działami w firmie w zakresie prowadzonych działań reklamacyjnych.

Wymagania:

  • Wykształcenie średnie mile widziane techniczne;
  • Dobra znajomość j. angielskiego
  • Mile widziane doświadczenie w dziale serwisu (obsługa klienta);
  • Zaawansowana znajomość pakietu MS Office oraz urządzeń biurowych;
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i wyciągania wniosków;
  • Umiejętność pracy w grupie;
  • Umiejętność analitycznego myślenia;
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej.

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
  • Atrakcyjne wynagrodzenie;
  • Możliwość dalszego rozwoju zawodowego;
  • Pracę w miłej i przyjaznej atmosferze;
  • Benefity pozapłacowe tj. karta multisport i ubezpieczenie grupowe;
  • Możliwość inicjowania i realizowania własnych pomysłów i rozwiązań.
Osoby spełniające powyższe kryteria, zainteresowane ww. ofertą pracy
proszone są o przesłanie CV w języku polskim klikając w przycisk aplikowania.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi