Jesteśmy firmą specjalizującą się w produkcji systemów osłonowych do obiektów budowlanych.
Od ponad 25 lat z zaangażowaniem rozwijamy naszą działalność - dzięki temu z rodzinnego biznesu przekształciliśmy się w stabilne przedsiębiorstwo. Codziennie doskonalimy nasze rozwiązania i dzisiaj z dumą gwarantujemy Klientom na całym świecie wysoką jakość produktu oraz zwinne działanie.
Od ponad 25 lat z zaangażowaniem rozwijamy naszą działalność - dzięki temu z rodzinnego biznesu przekształciliśmy się w stabilne przedsiębiorstwo. Codziennie doskonalimy nasze rozwiązania i dzisiaj z dumą gwarantujemy Klientom na całym świecie wysoką jakość produktu oraz zwinne działanie.
Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy zaangażowanych, sumiennych i nastawionych
na rozwój osób na stanowisko:
na rozwój osób na stanowisko:
Specjalista ds. serwisu z j. niderlandzkim lub j. angielskim
Miejsce pracy: Gliwice, ZabrzeZakres obowiązków:
- Analizowanie i ustalanie przyczyn reklamacji na podstawie przyjętych dokumentów i zgłoszeń;
- Analizowanie problemów technicznych i proponowanie optymalnych rozwiązań w związku ze zgłoszonymi reklamacjami dokumentów;
- Proponowanie usprawnień i działań zapobiegawczych mających na celu zmniejszenie ilości reklamowanych produktów;
- Dbałość o prawidłowy obieg i archiwizowanie dokumentów reklamacyjnych oraz dbałość o przestrzeganie procedur reklamacyjnych;
- Współpraca z klientami i innymi działami w firmie w zakresie prowadzonych działań reklamacyjnych.
Wymagania:
- Wykształcenie średnie mile widziane techniczne;
- Dobra znajomość j. angielskiego
- Mile widziane doświadczenie w dziale serwisu (obsługa klienta);
- Zaawansowana znajomość pakietu MS Office oraz urządzeń biurowych;
- Umiejętność rozwiązywania problemów i wyciągania wniosków;
- Umiejętność pracy w grupie;
- Umiejętność analitycznego myślenia;
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- Atrakcyjne wynagrodzenie;
- Możliwość dalszego rozwoju zawodowego;
- Pracę w miłej i przyjaznej atmosferze;
- Benefity pozapłacowe tj. karta multisport i ubezpieczenie grupowe;
- Możliwość inicjowania i realizowania własnych pomysłów i rozwiązań.
Osoby spełniające powyższe kryteria, zainteresowane ww. ofertą pracy
proszone są o przesłanie CV w języku polskim klikając w przycisk aplikowania.
proszone są o przesłanie CV w języku polskim klikając w przycisk aplikowania.