#

Specjalista ds. Planowania i Raportowania

InPost S.A.

Kraków, małopolskie

InPost S.A.

Specjalista ds. Planowania i Raportowania

Miejsce pracy: Kraków

Oferujemy:

  • ciekawą pracę w firmie o silnej i ugruntowanej pozycji na rynku,
  • partnerską współpracę, która jest dla nas największą wartością,
  • szkolenia, które pomogą Ci czerpać satysfakcję z zajmowanego stanowiska,
  • możliwość poszerzania swoich kompetencji oraz zdobywania nowych,
  • dofinansowanie do takich benefitów jak opieka medyczna czy karta Multisport,
  • wspólne celebrowanie wydarzeń, zarówno dużych jak i tych mniejszych jak np. Dzień Dziecka czy Dzień Kuriera.

Jeśli:

  • interesuje Cię sporządzanie cyklicznych i ad-hoc raportów mierzących efektywność procesów obsługi klienta w Call Center,
  • chcesz przygotowywać analizy natężenia ruchu na infolinii przychodzącej w rozkładzie: godzinowym, dziennym, tygodniowym, miesięcznym w zależności od prowadzonych działań biznesowych,
  • sporządzanie analiz i rekomendacji wspierających management w obszarze procesów decyzyjnych oraz analiza KPI nie stanowi dla Ciebie problemu.

Dodatkowo:

  • zajmowałeś/aś się planowaniem ruchu w Call Center na podstawie historycznych i bieżących danych,
  • cechują Cię umiejętności analitycznego myślenia i wyciągania wniosków,
  • masz doświadczenie w tworzeniu grafik wg określonych wzorów,
  • umiesz bardzo dobrze posługiwać się programem MS Excel,
  • znasz SQL lub j. angielski (dodatkowy atut).

dołącz do #TeamInPost

 

 

Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
InPost S.A. InPost S.A. InPost S.A.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi