Specjalista ds. Obsługi Technicznej
Miejsce pracy: PoznańDla naszego Klienta, firmy zajmującej się obsługą techniczną dla firm wielkopowierzchniowych oraz zakładów produkcyjnych, poszukujemy kandydata na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Technicznej
Miejsce pracy: Poznań – Ogrody
Zakres obowiązków:
- Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń serwisowych od klientów
- Przekazanie zgłoszeń do ekip serwisowych odpowiedzialnych za realizację
- Ustalanie budżetu i określenie terminu realizacji prac
- Bezpośrednia koordynacja statusu realizacji zgłoszeń serwisowych
- Końcowa weryfikacja wykonanych prac serwisowych
- Utrzymywanie jak najwyższej rentowności realizacji
- Raportowanie realizacji – klient, bezpośredni przełożeni
Wymagania:
- Znajomość branży technicznej (elektryka/hydraulika/mechanika/budowlana/sanitarna – HVAC)
- Doświadczenie w obsłudze klienta z zakresu koordynowania prac serwisowych
- Wykształcenie zawodowe (techniczne) lub wyższe (kierunki inżynierskie)
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym – mile widziana
- Uprawnienia SEP G1, G2, G3; F-gazowe (klimatyzacja) bądź inne szkolenia – mile widziane
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, łatwość w nawiązywaniu kontaktów
- Bardzo dobra organizacja pracy, sumienność, umiejętność pracy pod presją czasu
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę od początku współpracy
- Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00
- Wynagrodzenie zasadnicze oraz premia zależna od realizacji zgłoszeń
- Klarowną ścieżkę rozwoju i awansu w strukturach organizacji
Ważne! W związku, że od 25 maja 2018 r. weszły w życie przepisy tzw. RODO, czyli Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych, konieczna jest aktualizacja zgód na przetwarzanie danych. Nowa zgoda powinna brzmieć:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji obecnego procesu rekrutacyjnego zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."
W przypadku zainteresowania udziałem w ew. przyszłych procesach prowadzonych poprzez FallWork, w tym na otrzymywanie informacji o ofertach pracy, można udzielić także dobrowolnej dodatkowej zgody, która powinna brzmieć:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."
Osoby poszukujące nowych wyzwań zawodowych zapraszamy do wysłania swojego CV wraz z klauzulą za pośrednictwem serwisu.
Nr Cert. AP nr 6231