HRO Personnel to dynamicznie rozwijający się dostawca usług w obszarze rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi (numer wpisu do rejestru 6696). Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi – w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania, pracy tymczasowej, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu. Aktualnie poszukujemy dla naszego Klienta osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klientów Banku z językiem francuskim
Specjalista ds. obsługi klientów banku z językiem francuskim
Miejsce pracy: KrakówObowiązki:
• Odbieranie oraz wykonywanie połączeń do klientów banku w przypadku braku możliwości zalogowania się na konto bankowe,
• Kontakt z klientami banku w przypadku ewentualnego wystąpienia ryzyka oszustw finansowych na koncie klienta banku,
• Wprowadzanie danych do wewnętrznego systemu firmy,
• Raportowanie do przełożonego,
• Dostarczanie wysokiej jakości usług dla klientów.
Wymagania:
• Odpowiedniego doświadczenia w obszarze obsługi klienta,
• Biegła znajomość języka francuskiego C2,
• Dobra znajomość języka angielskiego B2
• Znajomość programów Microsoft Office – Excel,
• Posiadanie umiejętności analitycznych,
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz interpersonalne.
Oferta:
• Stabilna praca w profesjonalnym zespole,
• Ciekawa ścieżka kariery w międzynarodowej organizacji,
• Konsekwentny zakres obowiązków,
• Prywatna opieka zdrowotna, świadczenia dla pracowników.
Uprzejmie informujemy, iż kontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Kandydatów, biorących udział w procesach rekrutacyjnych rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę HRO Personnel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 182, danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".
