Ochrona Juwentus - jedna z największych firm z branży ochrony i bezpieczeństwa,
w związku z intensywnym rozwojem, poszukuje kandydatów na stanowisko:
w związku z intensywnym rozwojem, poszukuje kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: WarszawaZakres obowiązków:
- telefoniczna i e-mailowa obsługa klienta (telefony przychodzące)
- przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń
- rejestrowanie notatek oraz dokonywanie zmian w systemie operacyjnym
- prowadzenie korespondencji z klientami
- aktualizacja danych klientów
- informowanie o usługach i cennikach
Wymagania:
- doświadczenie w pracy w Call Center, dziale obsługi klienta lub sprzedaży
- umiejętność nawiązywania kontaktu z klientem przez telefon i osobiście
- otwartość, komunikatywność,
- znajomość języka polskiego
- umiejętność sprawnej komunikacji w mowie i piśmie (telefon, e-mail, fax.)
- biegła obsługa komputera MS Office
- odpowiedzialność, terminowość, punktualność
- bardzo dobra organizacja pracy, wysoka kultura osobista
- mile widziana znajomość j. angielskiego
Oferujemy:
- stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- udział w profesjonalnych i cyklicznych szkoleniach dostarczający szeroką wiedzę usługowo - produktową rozwijającą umiejętności pracy z klientem
- pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie – lidera w branży ochrony i bezpieczeństwa, który znalazł się w gronie najdynamiczniej rozwijających się firm w Polsce. Na swoim koncie posiada liczne wyróżnienia i nagrody między innymi: Diamenty Forbesa 2018, Nagroda konsumenta Top Marka 2018 oraz Gazele Biznesu 2017
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
