Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: PoznańNasz Klient to międzynarodowa firma z sektora technicznego, posiadająca w Poznaniu centrum usług wspólnych, która w związku ze swoim rozwojem poszukuje osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Zakres zadań:
• Kompleksowe obsługa zamówień klientów,
• Udzielanie informacji handlowych klientowi na zapytania telefoniczne i pisemne,
• Monitorowanie dostaw pod względem ilości, jakości i terminowości,
• Koordynacja projektów dostosowania produktów do potrzeb i wymagań klientów,
• Nadzorowanie przepływu informacji o rynku i klientach, uzupełnianie bazy danych klientów.
Oczekiwania:
• Biegła znajomość j. niemieckiego pozwalająca na swobodną komunikację w środowisku biznesowym (poziom C1/C2),
• Minimum dobra znajomość języka angielskiego
• Mile widziane doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta;
• Wyższe wykształcenie (mile widziane wykształcenie ekonomiczne lub językowe),
• Umiejętności komunikacyjne i team spirit,
• Dobra organizacja pracy własnej,
• Umiejętność wychodzenia z inicjatywą.