#

Specjalista ds obsługi klienta z językiem niemieckim

ERS|Defines positive change

31-271 Kraków, małopolskie

Opis stanowiska pracy

Dla naszego Klienta - firmy będącej europejskim przedsiębiorstwem działającym od 15 lat w Polsce - poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Przez lat firma osiągnęła ustabilizowaną i mocną pozycję, nieustannie budując wizerunek lidera na polskim rynku przesyłek personalizowanych i bezpośredniej komunikacji z klientem.

Proponowane stanowisko zakłada samodzielną opiekę nad klientami niemieckojęzycznymi, dlatego poszukujemy osoby potrafiącej doskonale zarządzać swoim czasem, nastawionej na osiągnięcie celu.


ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Komunikacja z klientem w języku niemieckim;
Dbałość o właściwy przebieg realizacji zleceń oraz zadowolenie Klienta ze współpracy;
Kalkulacja zleceń i opracowanie dokumentacji produkcyjnej (w tym faktur);
Komunikacja z Klientem i podwykonawcami;
Aktywne umacnianie więzi i współpracy z Klientami;
Udział w spotkaniach z Klientem oraz działaniach wizerunkowych firmy (targi, konferencje).

PRACODAWCA OFERUJE:

Samodzielne, odpowiedzialne stanowisko;
Kompleksowe przeszkolenie z zakresu wykonywanych obowiązków;
Niezbędne narzędzia pracy: laptop, telefon komórkowy.

Wymagania

WYMAGANIA:

Wykształcenie wyższe lub w trakcie ostatniego roku studiów;
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - warunek konieczny;
Bardzo dobra znajomość pakietu Office (w szczególności Excel);
Doskonale rozwinięte zdolności interpersonalne, umiejętność budowanie relacji;
Skrupulatność, odpowiedzialność, konsekwencja w działaniu;
Doświadczenie w obsłudze Klienta będzie bardzo mile widziane!

Prezentacja firmy

ERS| Defines positive change, agencja doradztwa personalnego nale... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
05/10/2016
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Bez doświadczenia
Min. wykształcenie:
Wyższe licencjackie
Wynagrodzenie
4 500PLN - 6 000PLN / Monthly (Brutto)
Premie, dodatki:
tak
Branża / kategoria:
Praca Obsługa klienta

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi