HRO Personnel to dynamicznie rozwijający się dostawca usług w obszarze rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi (numer wpisu do rejestru 6696). Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi – w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania, pracy tymczasowej, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu. Aktualnie poszukujemy dla naszego Klienta osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim (Katowice)
Jeżeli:
- Mówisz bardzo dobrze w języku czeskim
- Posiadasz wykształcenie min. Średnie,
- Masz doświadczenie w obsłudze klienta lub chcesz je zdobyć i czujesz, że to Twoje zawodowe powołanie,
- Myślisz analitycznie,
- Lubisz rozmawiać z ludźmi,
- Poruszasz się bardzo dobrze w środowisku Windows Office,
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Zakres obowiązków:
- Telefoniczna oraz komputerowa, posprzedażowa obsługa klienta czeskojęzycznego tj. wsparcie przy obsłudze platform internetowych, odpowiedź na telefoniczne, mailowe (oraz chat) zapytania klienta poprzez ich odpowiednie ukierunkowanie w procesie,
- Praca z bazą danych, rejestrowanie wszystkich zgłoszeń w systemach projektu.
Oferujemy:
- Umowę o pracę,
- Elastyczny grafik,
- Prywatną opieka medyczna po okresie próbnym, ciekawe dodatki na wynagrodzenia, premie, konkursy z nagrodami,
- Międzynarodowe środowisko u światowego lidera w outsourcingu contact center na stabilnych warunkach zatrudnienia oraz z możliwość awansu, popartego profesjonalnymi szkoleniami (Każde zatrudnienie rozpoczyna się kilku tygodniowym płatnym szkoleniem, podczas którego pracownik przyswaja wiedzę na temat projektu oraz uczy się jak wykonywać swoje przyszłe obowiązki i ma okazję zapoznać się ze specyfiką pracy, w przypadku rekrutacji wewnętrznych przygotowujemy poprzez szkolenia kandydatów do wzięcia udziały w AC),
- Przyjazne środowisko pracy gdzie z każdym możesz swobodnie się komunikować oraz przejrzystą strukturę organizacyjną,
- Atrakcyjne wynagrodzenie,
- Jedno z najnowocześniejszych energooszczędnych biurowców wyróżnionych prestiżową nagrodą BREEAM.
Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę HRO Personnel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 182, danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".
