#

Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Grafton Recruitment Sp. z o.o.

Lublin, lubelskie

Grafton Recruitment Sp. z o.o.

Grafton Recruitment to międzynarodowa agencja rekrutacyjna założona w Irlandii w 1982 r. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych na stanowiska średniego i wyższego szczebla. W Polsce od ponad 17 lat poprzez sieć 8 lokalnych oddziałów skutecznie wspieramy naszych klientów i kandydatów. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług, jest posiadany przez nas certyfikat ISO 9001.

Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Miejsce pracy: Lublin
OBOWIAZKI
Poszukujemy kandydatów biegle mówiących po niemiecku dla światowego lidera wielokanałowej obsługi klienta i outsourcingu na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim.

Miejsce pracy: Lublin

Zakres obowiązków:
  • obsługa klienta
  • analiza, przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń od klientów niemieckojęzycznych związanych z użytkowaniem usług niemieckiego teleoperatora
  • kontakt telefoniczny i mailowy z Klientem niemieckojęzycznym
  • dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
  • rozwiązywanie kwestii zgłaszanych przez Klientów dotyczących sprzętu telefonicznego, pakietów usług, taryf i płatności
  • sprzedaż wybranych produktów i usług z portfolio operatora


WYMAGANIA
  • biegła znajomość języka niemieckiego (min. B2)
  • doświadczenie nie jest wymagane, zainteresowanie branżą telekomunikacyjną będzie mile widziane
  • silne umiejętności komunikacyjne
  • dynamiczność, pozytywne nastawienie oraz zaangażowanie

KORZYŚCI
  • umowa o pracę
  • do wynagrodzenia podstawowego dochodzi premia uznaniowa oraz prowizja za sprzedaż
  • prywatna opieka medyczna
  • karta MultiSport
  • praca w międzynarodowym środowisku w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym
  • pełne wdrożenie w specyfikę pracy i zakres obowiązków
  • szkolenia z obłsugi klienta i technik sprzedaży
  • pakiet relokacyjny



Numer referencyjny: 1-26-41541/IP
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi