#

Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

WNS Global Services (UK) Limited (Sp. z o.o.) Oddział w Polsce

Gdynia, pomorskie

WNS Global Services (UK) Limited (Sp. z o.o.) Oddział w Polsce

Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Od: WNS Global Services (UK) Limited (Sp. z o.o.) Oddział w Polsce
Miejsce pracy: Gdynia

Kluczowe obowiązki:

  • Prowadzeniem efektywnej komunikacji z klientami drogą mailową i telefoniczną
  • Zarządzaniem zapytaniami i reklamacjami klientów
  • Identyfikowaniem potrzeb klientów, dookreślaniem informacji i proponowaniem rozwiązań oraz alternatywnych działań
  • Doradzaniem klientom w zakresie produktów i usług
  • Współpracą z innymi działami i zespołami w celu zapewnienia najlepszego i szybkiego wsparcia klientów
  • Dbaniem o wysoki poziom obsługi i pozytywną relację z klientami

Szukamy osób, które:

  • Znają język niemiecki na poziomie min. B2
  • Posługują się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym
  • Posiadają doskonałe umiejętności komunikacji w mowie i piśmie
  • Sprawnie obsługują komputer
  • Potrafią pracować w dynamicznym otoczeniu, stawiać sobie priorytety i zarządzać swoim czasem
  • Świetnie czują się pracując w zespole

W zamian oferujemy:

  • Biuro 3 km od morza
  • Biuro blisko stacji SKM
  • Praca dla Klienta z branży turystycznej
  • Międzynarodowe środowisko pracy
  • Bogata oferta szkoleniowa
  • Umowa o pracę
  • Atrakcyjne Benefity
  • Premie miesięczne
  • Program nagród i wyróżnień
  • Przyjazna atmosfera
  • Wyjścia integracyjne
  • Owocowe poniedziałki

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi