#

Specjalista ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

Cyclad Sp. z o.o.

Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie

Cyclad Sp. z o.o.

Specjalista ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

Od: Cyclad Sp. z o.o.
Miejsce pracy: Bydgoszcz

Rodzaj pracy: Pełny etat

Rodzaj umowy: Na czas nieokreślony

Ilość wakatów: 1

Minimalne doświadczenie: Bez doświadczenia

Wykształcenie: Średnie ogólnokształcące

Branża: Praca Nauka / Edukacja / Szkolenia

Cyclad Sp. z o.o.

Aktualnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży IT, poszukujemy osób z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego oraz komunikatywną znajomością języka angielskiego.

Opis stanowiska:

  • Pierwszy kontakt z Klientem drogą telefoniczną i mailową
  • Rejestrowanie i przyjmowanie zgłoszeń o usterkach od Klientów
  • Rozwiązywanie problemów informatycznych zgłaszanych przez Klientów
  • Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń
  • Tworzenie oraz aktualizowanie dokumentacji technicznej
  • Udzielenie porad informatycznych
  • Eskalacja problemów wyspecjalizowanym działom technicznym

Wymagania:

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - warunek konieczny
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta
  • Umiejętność pracy zespołowej
  • Zaangażowanie i chęć do nauki
  • Dyspozycyjność i elastyczność

Oferujemy:

  • Profesjonalne szkolenie wdrażające do pracy w branży
  • Możliwość ciągłego doskonalenia umiejętności językowych
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Bogaty pakiet świadczeń socjalnych (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dodatek za dojazd do pracy)
  • Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie będącej liderem w swojej branży
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Cyclad Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi