Opis stanowiska pracy
Cel stanowiska – kreowanie doświadczenia klienta w kontakcie z marką Hotel AZYL, Restauracja Sielanka i Bar 7 oraz optymalizacja komunikacji ( kanałów i stylu komunikowania). Pozycjonowanie marek względem siebie.
Stanowisko samodzielne, bezpośrednia współpraca z Zarządem. Praca na pełen etat w siedzibie firmy w Kątach Wrocławskich.
Realizacja – udział zarówno w projektowaniu ofert i miejsc jak i tworzeniu materiałów reklamowych - koordynowanie podwykonawców.
Opracowywanie bieżących materiałów reklamowych – pod względem treści jak i layoutu.
• Copywriting - tworzenie treści do stron internetowych oraz ofert;
• Strona internetowa AZYLu – dbanie o aktualność treści;
• Strony internetowe pozostałych obiektów;
• Materiały reklamowe wszystkich obiektów;
• Karty dań wszystkich obiektów;
• Opracowywanie materiałów dla hotelu – współpraca z kierownikiem hotelu
• Zamawianie materiałów reklamowych, negocjowanie cen;
• Doświadczenie klienta – planowanie dodatków do imprez które mogą zachwycić grupę docelową
• Innowacje w obiekcie;
W dalszej perspektywie:
• Znajomość rynku – sposobów komunikacji i ofert konkurencji i raportowanie na temat bieżących trendów.
• Okresowe badanie doświadczenia klienta w kontakcie z marką;
Opcjonalnie:
• nowoczesny marketing internetowy – koordynowanie kampanii AdWords wszystkich obiektów;
• analiza skuteczności działań marketingowych
Wymagania
- wykształcenie wyższe - Zarządzanie i Marketing lub Ekonomia;
- znajomość i doświadczenie w branży hotelarskiej, na dowolnym stanowisku;
- wiedza z zakresu zasad przygotowania i prezentowania ofert sprzedażowych;
- znajomość kanałów sprzedaży i narzędzi marketingowych;
- umiejętność pracy w zespole, komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów;
- wysoka kultura osobista;
- umiejętność samodzielnego organizowania własnej pracy;
- zaangażowanie i własna inicjatywa;
Prezentacja firmy
MAGIĘ MIEJSCA TWORZĄ LUDZIE<br/><br/>Istotą naszej pracy, jest ro...
MAGIĘ MIEJSCA TWORZĄ LUDZIE
Istotą naszej pracy, jest rozumienie potrzeb innych ludzi. Dlatego też szczególną wagę przywiązujemy do relacji międzyludzkich w naszej firmie. Skłócona rodzina nigdy nie będzie w stanie zgotować przyjaznego przyjęcia swoim gościom. Niezgrany zespół nie stworzy swoim Klientom odpowiedniego klimatu do wypoczynku. Naszym Klientom zawsze okazujemy szacunek i zaufanie. W ten sam sposób traktujemy Współpracowników i konkurencję..
PASJA PODWAJA ENERGIĘ
Na każdym stanowisku zatrudniamy dwie osoby: pracownika i jego pasję. Dzięki temu jest nas więcej i potrafimy osiągać lepsze efekty. Co najważniejsze PASJA oczekuje specyficznego rodzaju wynagrodzenia. Jest nim SATYSFAKCJA z dobrze wykonanej pracy. Na szczęście mamy jej całkiem spore zasoby.
Rozumiemy również i nie ukrywamy, że wszyscy pracujemy dla pieniędzy, jednak ten sam nominał banknotu może mieć różną wartość emocjonalną w zależności od okoliczności, w jakich został wypracowany. Nie ma przyjemniejszego sposobu zarabiania niż praca, która często niepostrzeżenie przeradza się w zabawę.
Cenimy siłę talentu. Każdej osobie przydzielamy takie zadania, w jakich czuje się najlepiej. Dlatego jeśli coś robimy, to robimy to najlepiej i z sercem. to bardzo dobrze.
NASZ ARSENAŁ TO WIEDZA
Dzisiejszy świat zmienia się niemal z dnia na dzień. Dlatego też ciągle staramy się zdobywać i poszerzać swoją wiedzę. Dzięki tej wiedzy i doświadczeniu możemy podejmować się najtrudniejszych zadań. Każde wyzwanie wzbogaca nas o nowe pomysły na usprawnienie naszej pracy. Nigdy nie eksperymentujemy na Klientach – proponujemy im tylko sprawdzone i skuteczne rozwiązania.
KLIENT
Klient kupuje od nas satysfakcję, komfort i dobre samopoczucie. Potrzeb emocjonalnych nie można zaspokoić wyłącznie dobrami materialnymi. Dlatego też dużą wagę przywiązujemy nie tylko do jakości naszych usług hotelowych i gastronomicznych, ale również do kultury obsługi Klienta. Jej podstawą są elastyczność, etyka i pozytywne emocje. Każdego klienta witamy z uśmiechem i jesteśmy otwarci na jego uwagi i potrzeby. Staramy się dotrzymywać słowa, a gdy cokolwiek robimy, dbamy o najdrobniejsze szczegóły. Razem tworzymy miejsce, w którym Azyl znajdują podróżni, zakochani i ludzie biznesu.
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 24/10/2015
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Czas trwania umowy
- stała współpraca
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Wyższe licencjackie
- Wynagrodzenie
- 2 800PLN - 3 800PLN / Monthly (Brutto)
- Premie, dodatki:
- tak
- Branża / kategoria:
- Praca Praca w hotelu / Turystyka