Account Manager

Naszym Partnerem jest firma zarządzająca obiektem hotelowo-gastronomicznym k/Krakowa, kierująca swoją ofertę do różnych grup klientów - firm organizujących dla swoich pracowników szkolenia oraz imprezy integracyjne lub okolicznościowe, firm organizujących konferencje i spotkania biznesowe, firm dbających o komfort swoich pracowników pracujących w delegacji, klientów indywidualnych zainteresowanych usługami hotelowymi lub gastronomicznymi, osób planujących organizację imprez okolicznościowych (np. przyjęcia weselne, komunijne, urodzinowe, jubileuszowe), osób poszukujących możliwości uczestniczenia w zorganizowanych imprezach tj. sylwester, andrzejki, pikniki, itp., rodzin z dziećmi poszukujących miejsca do spędzenia wspólnie wolnego czasu. W związku z dalszym rozwojem firmy i rozszerzoną ofertą kierowaną do klientów biznesowych poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. Kluczowych Klientów.


Główne cele stanowiska:
- pozyskiwanie i koordynacja realizacji zleceń organizacji imprez dla klientów biznesowych i grup zorganizowanych;

Zadania i zakres odpowiedzialności:
- prowadzenie bieżącej analizy rynku i potrzeb grupy docelowej;
- nawiązanie kontaktu i utrzymanie relacji z obecnymi klientami firmy;
- poszukiwanie nowych klientów i budowanie relacji z nimi;
- konstruowanie ofert w odpowiedzi na zapytania ofertowe klientów lub zdiagnozowane potrzeby;
- prowadzenie negocjacji warunków realizacji zleceń;
- koordynacja realizacji sprzedanych usług;
- rozliczanie zrealizowanych zleceń;
- rekomendowanie zmian w zakresie strategii promocji i reklamy;
- współtworzenie narzędzi marketingowych i skuteczne ich wykorzystywanie w celu pozyskiwania nowych klientów, promocji i budowania marki obiektu;
- wsparcie w efektywnej realizacji strategii PR;
- promowanie usług oferowanych przez firmę;
- wsparcie merytoryczne i organizacyjne specjalistów pracujących w Dziale Sprzedaży i Marketingu.

Warunki zatrudnienia:
- umowa o pracę na czas określony, kolejna umowa na czas nieokreślony; możliwość współpracy w oparciu o umowę cywilno-prawną;
- wynagrodzenie stałe oraz premia uzależniona od wyników pracy (prowzja);
- praca w biurze firmy k/Krakowa (bardzo dobry dojazd samochodem albo komunikacją publiczną – 15-20 minut z Krakowa);
- dodatek socjalny – obiady pracownicze.

Oczekiwane doświadczenie i umiejętności:
- doświadczenie w sprzedaży usług B2B; atutem kandydata może być doświadczenie w branży HoReCa;
- motywacja do pracy w obszarze sprzedaży;
- umiejętność budowania i utrzymywania relacji biznesowych;
- umiejętność diagnozowania potrzeb klientów;
- umiejętność konstruowania ofert adekwatnych do oczekiwań klienta;
- umiejętność prowadzenia negocjacji;
- zaangażowanie i determinacja w dążeniu do celu;
- efektywność w planowaniu i organizacji pracy własnej;
- znajomość specyfiki branży HoReCa będzie atutem kandydata;
- mile widziane doświadczenie w zakresie współpracy z firmami eventowymi, firmami organizującymi imprezy masowe albo specjalizującymi się w turystyce przyjazdowej.