Randstad Polska jest wiodącą agencją doradztwa personalnego i pracy tymczasowej. Już od ponad 20 lat kształtujemy rynek pracy w Polsce, wspierając firmy w zatrudnianiu najlepszych pracowników, a kandydatów w znalezieniu satysfakcjonującej pracy.
Dla naszego Klienta, nowo powstającego Centrum Zgłoszeniowego w Poznaniu, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
service centre operator with French
Nr ref.: 39250Praca stała
Lokalizacja: Poznań
Zakres obowiązków:
- zapewnienie sprawnej i skutecznej obsługi wszystkich dzwoniących do Centrum Serwisowego Klientów
- poprawna i terminowa rejestracja zgłoszeń oraz kierowanie ich do konkretnego dostawcy
- monitorowanie i kontrola jakości istniejących rekordów
- aktualizacja baz danych
- regularne raportowanie wyników swojej pracy przełożonemu
- wykształcenie min. średnie (mile widziane wyższe)
- doświadczenie na podobnym stanowisku
- znajomość j.angielskiego w stopniu dobrym
- znajomość j.francuskiego w stopniu bardzo dobrym
- znajomość j.włoskiego w stopniu komunikatywnym
- orientacja na osiąganie wyznaczonych celów
- umiejętność pracy w zespole
- odporność na stres
- wysoka kultura osobista
- otwartość, komunikatywność
- stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie
- możliwość uczestniczenia w tworzeniu nowego projektu w centrum Poznania