Recepcjonista / Recepcjonistka

Hotel Unicus zlokalizowany w centrum Krakowa zatrudni:

Recepcjonistę / Recepcjonistkę

Obowiązki:

• prowadzenie rezerwacji noclegów,
• obsługa gości hotelowych na najwyższym poziomie,
• aktywna sprzedaż oferty hotelu,
• przygotowanie raportów z bieżącej działalności recepcji,
• współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia jak najlepszego standardu obsługi i indywidualnego serwisu dla gości,
• usługi Concierge,
• koordynowanie transferów dla gości.

• wykształcenie średnie lub wyższe,
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
• biegła znajomość j. angielskiego (znajomość drugiego języka mile widziana),
• znajomość obsługi pakietu MS Office,
• znajomość obsługi programu hotelowego,
• znajomość i obsługa portali rezerwacyjnych,
• zorientowanie na najwyższą jakość obsługi gościa oraz indywidualne podejście,
• asertywność,
• otwartość i pozytywne myślenie,
• łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych,
• umiejętność pracy w zespole,
• dyspozycyjność.

Prosimy przysyłać aplikacje zawierające CV z klauzulą o ochronie danych osobowych oraz list motywacyjny.

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.