#

RECEPCJONISTA (K/M) Hotel 3* Stare Miasto

Hotel Classic

31-014 Kraków, małopolskie

Opis stanowiska pracy

Hotel *** usytuowany w centrum Krakowa poszukuje kandydata / tki na stanowisko RECEPCJONISTA ( K/M).

Obowiązki:

* Bieżąca obsługa recepcji

* Obsługa kasy fiskalnej, terminala, systemu rezerwacji hotelowej

* Przyjmowanie i obsługa gości hotelu, meldowanie i wymeldowywanie gości,
obsługa płatności
* Obsługa systemów rezerwacji on -line

* Prezentowanie oferty i aktywna sprzedaż usług hotelowych

* Szybkie reagowanie na uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w sposób gwarantujący pełną satysfakcję gości

* Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz obsługa rezerwacji przychodzących drogą elektroniczną

* Przestrzeganie obowiązujących procedur oraz standardów hotelu

* Utrzymanie czystości stanowiska pracy

Wymagania

Od kandydatów oczekujemy:
- Doświadczenia w pracy na recepcji hotelowej
- Biegłej znajomości języka angielskiego ( znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem);
- Wykształcenie minimum średnie;
- Wysokiej kultury osobistej i miłej aparycji;
- Umiejętności pracy w zespole;
- Znajomości topografii starego miasta i lokalnych atrakcji;
- Znajomości obsługi programów hotelowych
- Umiejętności podtrzymywania relacji z gościem i kreowania pozytywnego wizerunku hotelu;
- Dyspozycyjności do pracy zmianowej, również w weekendy i święta;
- Samodzielności, odpowiedzialności i rzetelności.

Prezentacja firmy

Hotel *** w centrum Krakowa

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
30/05/2017
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas określony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
mniej niż 1 rok
Min. wykształcenie:
Średnie zawodowe
Wynagrodzenie
1 800PLN - 3 000PLN / Monthly (Brutto)
Premie, dodatki:
tak
Branża / kategoria:
Praca Praca w hotelu / Turystyka

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi