#

Process coordinator – German speaker / Koordynator z językiem niemiecki

McKinsey EMEA Shared Services Sp. z o.o.

Poznań, wielkopolskie

Opis stanowiska pracy

Responsibilities:

  • Categorize incoming requests and inquiries for further processing steps and ensure proper documentation is recorded in our internal system.
  • Review and classify requests based on their content and related estimated effort.
  • Check work for completeness and clarity, follow-up with requester for clarification if needed and assess and confirm deadlines.
  • Assign requests to specific production resources to ensure optimal quality and timeliness of execution.
  • Ensure effective utilization of production resources and you'll anticipate and resolve capacity bottlenecks in the intake and/or production environment.

Wymagania

Qualifications

  • Bachelor's degree
  • Initial professional experience in a German-speaking customer service environment
  • IT literacy and experience in working with Microsoft Office, especially PowerPoint
  • Distinct quality mindset and attention to detail with the ability to work and stay focused under pressure
  • Exceptional customer focus and the willingness to go the extra mile
  • Excellent verbal and written communication/language skills both in German (C1) and English (B2)

Our offer

Global & dynamic network
Inclusive & open environment
Training & development
Work-life balance
Lunch card
Integration events
Annual bonus
Snacks
Relocation package
Private medical & dental insurance
Non-hierarchical environment
Polish language classes
Initiatives
Benefit platform
Informal dress code

Prezentacja firmy

McKinsey & Company is one of the world’s premier management consu... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
18/03/2019
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
mniej niż 1 rok
Min. wykształcenie:
Wyższe licencjackie
Branża / kategoria:
Praca Administracja biurowa, Praca Biuro / Dokumentacja, Praca Administracja / Sekretariat, Praca Praca dla studenta, Praca Obsługa klienta

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi