Pracownik technicznego Biura Obsługi Klienta (Linux) - Kraków, małopolskie
Od KEI.pl
- Ostatnia aktualizacja:
- 21/11/2011
- Rodzaj pracy:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Czas trwania umowy:
- 1 rok, po roku umowa na czas nieokreślony.
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- mniej niż 1 rok
- Min. wykształcenie:
- średnie ogólnokształcące
- Branża:
- Praca Internet / E-Commerce
Opis stanowiska pracy
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za odbieranie zgłoszeń od klientów i rozwiązywanie zgłaszanych problemów.
Zadania:
- Obsługa klientów poprzez telefon i e-mail.
- Konfigurowanie i zarządzanie usługami internetowymi w ramach gotowych rozwiązań.
- Rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem.
Wymagania
- Znajomość systemu Linux na poziomie użytkownika i administratora
- Znajomość sposobu konfiguracji DNS, Apache, qmail, MySQL, Postgres przynajmniej w stopniu średnim.
- Komunikatywność w mowie i piśmie - wymagane jest bezbłędne posługiwanie się językiem polskim.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Chęć szybkiego zwiększania swojej wiedzy i kwalifikacji.
Mile widziane
- Umiejętność tworzenia stron internetowych z wykorzystaniem PHP i baz danych.
- Umiejętność tworzenia skryptów bash (lub innej powłoki).
- Znajomość C.
- Doświadczenie na podobnym stanowisku.
Poszukujemy ludzi młodych i ambitnych, którzy chcą pogłębiać swoją wiedzę i czują potrzebę pomagania innym. Szczególnie zależy nam na osobach, które docelowo chcą zostać administratorami.
Zapewniamy duże możliwości nabywania nowej wiedzy oraz w miarę nabywania umiejętności możliwość awansu do drugiej linii BOK lub do działu administratorów.