#

Pracownik biurowy działu reklamacji i zwrotów

Polcar P.P.H.

Wólka Kosowska (k. Warszawa), mazowieckie

Opis stanowiska pracy

Zakres obowiązków:

- rozmowy telefoniczne z klientami

- odpowiedzi na e-maile od klientów

- obsługa reklamacji towaru do producentów/dostawców

- tworzenie raportów/pism służbowych 

- przyjmowanie, rozliczanie reklamacji

- przyjmowanie  zwrotów

- prowadzenie dokumentacji.

Oferujemy:

- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

- świadczenia socjalne zgodne z regulaminem firmy

 

- rozwój zawodowy (szkolenia).

Wymagania

- wykształcenie min. średnie

- dobra znajomość MS Office

- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

- umiejętność pisania/redagowania pism służbowych

- umiejętność komunikacji z trudnymi klientami

- łatwość uczenia się i zapamiętywania

- umiejętność pracy w zespole

- dokładność, sumienność, asertywność, komunikatywność, wysoka kultura osobista.

Prezentacja firmy

Firma Polcar jest importerem i dystrybutorem części samochodowych, jedny... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
23/10/2016
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Bez doświadczenia
Min. wykształcenie:
Średnie ogólnokształcące
Branża / kategoria:
Praca Motoryzacja / Automotive, Praca Administracja biurowa, Praca Obsługa klienta

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi