W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Obsługa Klienta z językiem angielskim i dodatkowym językiem obcym
Miejsce pracy: WrocławObsługa Klienta z językiem angielskim i dodatkowym językiem obcym
Dla naszego klienta, międzynarodowej organizacji, lidera w swojej branży, poszukujemy obecnie Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem obcym
Zakres obowiązków:
- Zapewnienie wsparcia Klientom wewnętrznym i zewnętrznym firmy poprzez kanały takie jak: e-mail / telefon / czat (1 linia wsparcia w obszarze Customer Service / Customer Support)
- Kontakt z Klientami w języku angielskim oraz jednym z języków: niemiecki / francuski
- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klienta
- Przetwarzanie i regulowanie faktur
- prowadzenie dokumentacji firmy
- udzielanie wsparcia innym członkom zespołu
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego lub francuskiego (min. B2+/C1)
- Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Wykształcenie w obszarze: finanse i rachunkowość / księgowość / filologia germańska, francuska, angielska – będą dodatkowym atutem
- Dostępność na pełen etat (poniedziałek – piątek)
Korzyści:
- Umowę o pracę
- Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i jakości języków obcych
- Szkolenia i kursy wdrożeniowe na stanowisko
- Pakiet benefitów (Karta Multisport, prywatna opieka medyczna, zniżki pracownicze)
- Ubezpieczenie na życie
- Praca w międzynarodowym środowisku