Obsługa klienta / Call Center

Zakres obowiązków:
• Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za realizację planów sprzedaży podczas kontaktu z klientem biznesowym.
• Aktywna sprzedaż przez telefon usług doradczych dla klientów biznesowych (głównie dla Firm)
• Pozyskiwanie nowych Klientów oraz profesjonalna obsługa obecnych Klientów
• Dbanie o dobry wizerunek firmy
• Realizowanie założonych planów sprzedaży
• Budowanie pozytywnych relacji z klientem
• Obsługa nowych i obecnych Klientów Firmy
• Współpraca i wsparcie działu sprzedaży w obsłudze Klienta, procesach sprzedaży

Oferujemy
• Szkolenie wstępne
• Wynagrodzenie podstawowe + nieograniczona premia uzależniona od wyników (stały system premiowania)
• Godziny pracy: 9-17; poniedziałek-piątek
• Elastyczny czas pracy oraz formy zatrudnienia
• Możliwa modyfikacja zmian zgodnie z dyspozycyjnością Pracownika
• Profesjonalne szkolenia podnoszące kwalifikacje – w tym wyjazdy szkoleniowe do Klientów

• Dobre umiejętności komunikacyjne, interpersonalne (pierwszy kontakt, współpraca z grupą)
• Mile widziane doświadczenie w sprzedaży, telemarketingu, funduszach unijnych,
• Zdolność szybkiego reagowania na potrzeby Klienta
• Nienaganna dykcja i głos budzący sympatię
• Wykształcenie minimum średnie (studenci: wyłącznie tryb zaoczny lub absolwenci)
• Znajomość obsługi komputera (MS Office)
• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta lub telemarketingiem
• Doskonała organizacja pracy, systematyczność, samodzielność, punktualność
• Wytrwałość i konsekwencja w dążeniu do postawionych celów