Od tego momentu poza usługami rekrutacyjnymi świadczymy dodatkowo serwisy dla sektora handlu jak np. tajemniczy klient, zarządzanie magazynami czy e-platforma handlowa. W obszarze HR jesteśmy postrzegani jako eksperci w dziedzinie rekrutacji dla firm BPO/SSC. Dodatkowo posiadamy własne aplikacje badające rozwój talentów, osobowość pracownika, przeprowadzające wirtualne rozmowy rekrutacyjne czy udzielające rekomendacji kandydatowi.
Młodszy specjalista z j. niemieckim - PRACA ZDALNA
Miejsce pracy: Białystok, Sokołów Podlaski, ŁomżaOpis stanowiska
Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie:
• Odpowiadać na przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z korzystaniem z konkretnej marki urządzeń
• Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów
• Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań
• Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami
Profil kandydata
Zanim rozpoczniesz szkolenie wstępne sprawdzimy czy posiadasz:
• Bardzo dobrą znajomość języka niemieckiego (C1)
• Odpowiednie zaplecze techniczne do pracy z domu np. dostęp do szerokopasmowego internetu
• Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office
• Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane)
• Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność samodzielnego i efektywnego zarządzania zadaniami
Co oferuje nasz klient:
• Praca zdalna z domu w oparciu o umowę o pracę na pełen etat
• Praca w międzynarodowej firmie dla prestiżowych klientów
• Jasno określona ścieżka kariery
• Od ekspertów naszego klienta nauczysz się najlepszych praktyk oraz biznesu na światowym poziomie
• Poza wynagrodzeniem (4.500,00 brutto) otrzymasz szeroki pakiet dodatków pozapłacowych