#

Młodszy Specjalista ds. Rozpatrywania Reklamacji

Hays Poland

Warszawa, mazowieckie

Hays Poland

Młodszy Specjalista ds. Rozpatrywania Reklamacji

Warszawa
Młodszy Specjalista ds. Rozpatrywania Reklamacji
Warszawa
NR REF.: 1090914

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży SSC/BPO, poszukujemy obecnie Kandydatów na stanowisko Junior Specialist in Disputes Team.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna przede wszystkim za terminowe rozpatrywanie skarg oraz zapytań Klientów drogą mailową bądź telefoniczną. Ponadto zakres obowiązków Specjalisty ds. Reklamacji obejmuje identyfikację przyczyn i zasadności skargi, rozwiązywanie reklamacji dotyczących fakturowania świadczonych usług, w miarę możliwości zapobieganie ponownemu pojawieniu się podobnych skarg w przyszłości przy współpracy z zespołem ds. Billingu. Zatrudniona osoba będzie odpowiadała również za komunikację wewnętrzną między działami w celu zapewnienia poprawności fakturowania i satysfakcji Klientów.

Poszukujemy absolwentów lub studentów ostatnich lat studiów kierunku Finanse i Rachunkowość. Zważywszy na międzynarodowe środowisko pracy i kontakt z anglojęzycznym Klientem wymagamy zaawansowanej znajomości języka angielskiego. Oczekujemy proaktywnej postawy, zaangażowania i rzetelności przy wykonywaniu powierzonych obowiązków. Poszukujemy komunikatywnych Kandydatów o analitycznym sposobie myślenia, którzy pragną się rozwijać w obszarze finansów i rachunkowości.

Oferujemy pracę na czas określony – około 3 - 4 miesiące w ramach jednego projektu. Dodatkowo pracodawca zapewnia nowym pracownikom niezbędne do wykonywania swojej pracy szkolenia oraz kartę medyczną Medicover. Daje również możliwość uczestniczenia w różnego rodzaju inicjatywach, jakie firma organizuje.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Hays Poland

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi