#

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim (zespół windykacji)

Elavon Financial Services Limited Sp. z o.o.

Warszawa, mazowieckie

Elavon oferuje jedne z najbardziej bezpiecznych, kompleksowych i korzystnych finansowo usług procesowania płatności dostępnych obecnie na rynku. Należymy w całości do US Bancorp, piątego największego holdingu finansowego w USA. Znajdujemy się w pierwszej piątce najlepszych dostawców usług płatniczych w Europie, zajmując znaczącą pozycję na rynkach w Irlandii, UK, Niemczech, Norwegii, Polsce, Hiszpanii, Meksyku, Brazylii i USA. W Elavon wspieramy rozwój zawodowy naszych pracowników i zachęcamy ich do podejmowania nowych wyzwań. Poszukujemy osób, które chcą się doskonalić i poprzez swoje nowatorskie działania pomogą nam w dalszym rozwoju firmy. Osób, które pragną i potrafią zapewnić najwyższą jakość usług naszym klientom, naszym akcjonariuszom i całej naszej społeczności. Dołącz do nas.

Więcej informacji na nasz temat: www.elavon.pl
Elavon Financial Services Limited Sp. z o.o.

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim (zespół windykacji)

Miejsce pracy: Warszawa

Główne zadania:

  • Utrzymywanie stałego kontaktu z Klientami
  • Odpowiadanie na telefoniczne i pisemne zgłoszenia Klientów z Niemiec i Polski lub Wielkiej Brytanii/Irlandii dotyczące płatności, terminów, opłat, ubezpieczeń itp.
  • Analiza i prowadzenie dokumentacji związanej z zaległymi płatnościami w oparciu o historię tych płatności oraz tworzenie raportów
  • Kontrola i analiza wcześniejszych rozliczeń Klientów
  • Codzienna współpraca z zewnętrznymi partnerami (np.: kancelariami prawnymi) oraz innymi organami
  • Przygotowanie odpowiedniej dokumentacji dotyczącej ewentualnego zamknięcia rachunku Klienta
  • Zapewnienie zgodności działań z wewnętrznymi politykami i procedurami Elavon.

Od Kandydatów oczekujemy:

  • Biegłej znajomości języka niemieckiego
  • Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
  • Silnej motywacji oraz zorientowania na realizację wyznaczonych celów
  • Wysoko rozwiniętej komunikatywności oraz umiejętności negocjacyjnych
  • Zdolności analizowania i rozwiązywania problemów
  • Elastyczności i otwartości na zmiany
  • Odporności na stres i umiejętności pracy pod presją czasu
  • Dobrej znajomości pakietu MS Office
  • Mile widziane doświadczenie we współpracy z kancelariami prawnymi, zewnętrznymi agencjami windykacyjnymi oraz urzędami w zakresie odzyskiwania należności.

Kandydatom na to stanowisko oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat w jednej z najszybciej rozwijających się branż w Polsce
  • Bogaty pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta Multisport, bonusy pieniężne zależne od wyników pracy
  • Zestaw szkoleń przygotowujących do pracy - wcześniejsze doświadczenie w branży finansowej nie jest wymagane
  • Jasną ścieżkę awansu i możliwość rozwoju w strukturach firmy
  • Pracę w międzynarodowym środowisku w stałym kontakcie z językami obcymi
  • Przyjazną atmosferę pracy w młodym zespole nastawionym na współpracę.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Elavon Financial Services Limited Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi