Młodszy Inżynier Serwisu
Lokalizacja: WarszawaZakres obowiązków:
Odpowiedzialność za powierzony region w zakresie obsługi serwisowej w stosunku do klientów obecnych i nowych
Wykonywanie napraw analizatorów: gwarancyjnych, pogwarancyjnych, płatnych.
Instalowanie aparatów i szkolenie użytkowników w zakresie obsługi i konserwacji.
Wykonywanie przeglądów technicznych.
Udzielanie wszelkich porad i wskazówek dotyczących eksploatacji i właściwej obsługi.
Komunikacja z użytkownikiem z wykorzystaniem dostępnych środków łączności.
Prowadzenie dokumentacji napraw i instalacji w postaci raportów serwisowych.
Dbałość o dobrą współpracę z innymi działami, w tym z działem handlowym, logistyki,
Sprawozdawczość odpowiednio do Dyrektora Działu Serwisu i Dyrektora Zarządzającego.
Uzupełnianie i aktualizowanie baz danych.
Korzystanie i uzupełnianie systemów CRM (relacji z Klientami) w zakresie aktywności działu serwisu.
Wymagania:
Wykształcenie wyższe techniczne
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Mile widziane doświadczenie w pracy z Klientem
Gotowość do pracy w niestandardowych godzinach
Poszukujemy osoby która jest samodzielna w organizacji pracy własnej, zorientowanej na Klienta, samodzielna w ustalaniu harmonogramów wyjazdów do Klientów, odpowiedzialna, asertywna, chce rozwijać się w strukturach firmy,
Umiejętności manualne- naprawia drobny sprzęt domowy- elektryka, hydraulika itp.
Oferujemy:
Pracę w międzynarodowej firmie,
Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy
Samochód służbowy
Pakiet socjalny