Strona główna »

Start People Professionals wcześniej pod marką Accea specjalizuje się w obszarze Doradztwa Personalnego, oferując kompleksowe usługi z zakresu rekrutacji, selekcji (specjaliści, managemet, top-management), a także szeroko rozumianego Consultingu (outplacement, AC/DC, audyt personalny, szkolenia)

Międzynarodowy specjalista ds. obsługi turystycznej z językiem niemieckim lub francuskim - Kraków

Rodzaj pracy: Pełny etat

Rodzaj umowy: Na czas nieokreślony

Ilość wakatów: 1

Branża: Obsługa klienta / Call Center

Opis stanowiska pracy

• Telefoniczna i internetowa obsługa klientów zagranicznych w zakresie rezerwacji lotniczych, odpowiadania na pytania dotyczące zagadnień turystycznych i pomoc w ich realizacji,
• Prowadzenie korespondencji internetowej,
• Identyfikowanie potrzeb i problemów klientów oraz odnajdywanie efektywnych rozwiązań,
• Odpowiedzialność za wysoki poziom zadowolenia klientów poprzez kontakt telefoniczny oraz internetowy.


Wymagania

• Biegła znajomość języka niemieckiego lub francuskiego (warunek konieczny),
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne,
• Umiejętność pracy w zespole,
• Doświadczenie w obsłudze klienta oraz znajomość programu Amadeus będą dodatkowymi atutami.
• Gotowość do relokacji, bądź dojazdu do Krakowa


Oferujemy:
• Szansę rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie o stabilnej pozycji na rynku,
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz warunki umowy,
• Bogatą ofertę szkoleń oraz kursy językowe,
• Pakiet socjalny,
• Prywatną opiekę medyczną,
• Fundusz pomocy pracownikom


Prosimy o dopisanie w CV:

*Wyrażam zgodę na umieszczenie moich danych osobowych w zbiorze danych prowadzonym przez Start People Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (90-425) przy ul. Piotrkowskiej 111, w celu niezbędnym dla realizowanych procesów rekrutacyjnych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t. j. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).

*Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych przez Start People Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (90-425) przy ul. Piotrkowskiej 111, potencjalnym pracodawcom w celu niezbędnym dla realizowanych procesów rekrutacyjnych.


Informacje dodatkowe
Wykształcenie: Wyższe magisterskie

Minimalne doświadczenie: Bez doświadczenia

Miejsce zamieszkania: Nie podano

Pozwolenie na pracę:

Agencja Doradztwa Personalnego (nr licencji 152/2)