Manager ds. Obsługi Klienta

Obecnie dla naszego Klienta, firmy produkcyjnej szukamy osoby na stanowisko Managera ds. Obsługi Klienta

Główne zadania:

- utrzymywanie kontaktów i bezpośrednia opieka nad kluczowymi klientami firmy

- wyznaczanie działań sprzedażowych i obsługi posprzedażowej

- wprowadzanie nowych rozwiązań i pomysłów dotyczących usprawnienia pracy działu

- aktywna współpraca z innymi działami, w szczególności z Działem Marketingu

- monitorowanie i analiza jakości obsługi klientów

- zarządzanie zespołem Biura Obsługi Klienta (4-6 osób)

- uczestnictwo w sympozjach, konferencjach i spotkaniach branżowych

- udział w przygotowywaniu różnego rodzaju imprez z udziałem istniejących i potencjalnych klientów


Pracodawca oferuje:

- stabilne warunki zatrudnienia w międzynarodowej Firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

- pakiet socjalny

- dofinansowanie zajęć rekreacyjno- sportowych

- wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, zarządzanie i marketing)

- min. 3 letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

- min. 3 letnie doświadczenie w sprzedaży

- praktyczna znajomość technik sprzedaży i negocjacji oraz umiejętność prezentacji

- skuteczność w działaniu potwierdzona wysokimi wynikami sprzedaży

- znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację

- mile widziana znajomość j. niemieckiego

- znajomość obsługi komputera ( pakiet Office)

- łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów z Klientami

- wysokie kompetencje z zakresu zarządzania zespołem

- wysoki poziom motywacji wewnętrznej, nastawienie na realizację celów

- przedsiębiorczość i inicjatywa

- umiejętność współpracy



Prosimy o dopisanie w CV:

*Wyrażam zgodę na umieszczenie moich danych osobowych w zbiorze danych prowadzonym przez Start People Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (90-425) przy ul. Piotrkowskiej 111, w celu niezbędnym dla realizowanych procesów rekrutacyjnych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t. j. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).


*Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych przez Start People Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (90-425) przy ul. Piotrkowskiej 111, potencjalnym pracodawcom w celu niezbędnym dla realizowanych procesów rekrutacyjnych.