Lider zmiany

Lider zespołu odpowiada za przebieg zmiany oraz za nadzorowanie i motywowanie zespołu w danym dziale w centrum logistyki e-commerce (FC). W ścisłej współpracy z Kierownikiem ds. Operacyjnych i Kierownikiem Obszaru dba o to, aby podlegający mu dział pracował zgodnie z planem. Jednym z kluczowych obowiązków jest monitorowanie sprawnej realizacji zamówień klientów oraz przestrzeganie przez zespół wskazówek bezpieczeństwa i jakości. Obejmuje to dbanie o zespół, stwarzanie atmosfery pracy sprzyjającej zaangażowaniu pracowników i eliminowanie przeszkód napotykanych przez pracowników magazynowych w trakcie zmiany, a także dostosowywanie planu zmianowego z uwzględnieniem bieżących zmian.

Właściwy kandydat cechuje się poczuciem odpowiedzialności, umiejętnością dawania przykładu we wszystkich kluczowych obszarach pracy, w tym w zakresie bezpieczeństwa i jakości, a także zdolnością do pogłębiania wiedzy merytorycznej w odniesieniu do wszystkich procesów operacyjnych w podlegającym mu dziale.

Zakres obowiązków:

• Tworzenie i promowanie kultury bezpiecznej pracy poprzez aktywne poszukiwanie możliwości poprawy bezpieczeństwa w całym dziale
• Dbałość o realizację zamówień klientów zgodnie ze wskazówkami jakości
• Stałe przekazywanie bezpośredniemu przełożonemu i pracownikom magazynowym kluczowych informacji dotyczących zmiany
• Korygowanie przydziału zadań pracownikom działu w trakcie zmiany tak, aby zrealizować założony plan przy uwzględnieniu jego bieżących zmian
• Wykonywanie poleceń przełożonego oraz eliminacja przeszkód wpływających na wyniki zmiany
• Współpraca z działami wspierającymi i/lub innymi działami w rozwiązywaniu problemów oraz zaspokajaniu potrzeb w kluczowych obszarach decydujących o wynikach, np. w zakresie gotowości obszarów procesowych, 5S, szkoleń BHP
• Pomoc w realizacji zamówień klientów przez bezpośrednie pracę w procesie
• Przekazywanie pracownikom informacji zwrotnej i coachingu w zakresie wydajności, jakości pracy oraz bezpieczeństwa
• Pogłębianie wiedzy merytorycznej w zakresie wszystkich procesów operacyjnych Centrum logistyki e-commerce

Oferujemy:

• Umowę o pracę z Amazon.
• Atrakcyjną stawkę godzinową 25 zł/h brutto.
• Bonus do 15%.
• Posiłek za 1 zł.
• Darmowy dojazd pracowniczy.
• Prywatną opiekę medyczną.
• Ubezpieczenie na życie.
• Pracę 4 dni w tygodniu po 10 godzin.

Wymagane kwalifikacje:

• Umiejętność obsługi komputera i pakietu programów Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
• Świetne umiejętności komunikacyjne – w zakresie instruktażu, szkoleń czy pomocy udzielanej członkom zespołu, umiejętność skutecznego komunikowania się z grupą co najmniej 20 współpracowników
• Nietuzinkowe myślenie, poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań oraz umiejętność dobrej oceny sytuacji
• Wzorowa frekwencja i punktualność
• Ciągła realizacja celów wydajnościowych działu lub wykraczanie poza ustalone cele
• Umiejętność rozwiązywania problemów i myślenia analitycznego
• Doskonałe umiejętności interpersonalne
• Doświadczenie w pracy ze wskaźnikami efektywności oraz procedurami doskonalenia procesów (jak, kiedy, kto)
• Umiejętność pracy dla różnych kierowników: kierownicy zmieniają działy w ramach realizacji potrzeb firmy i w miarę wzrostu firmy Amazon pracownicy muszą potrafić dostosowywać się do zmian w kierownictwie;

Preferowane kwalifikacje:

• Dobra znajomość języka angielskiego (B1, poziom średniozaawansowany).
• Podstawowa znajomość metodologii Lean.
• Doświadczenie w szkoleniu lub kierowaniu zespołem.
• Dbałość o szczegóły.
• Zdolność do analizowania procesów operacyjnych i znajdowania sposobów na pokonywanie trudności z nimi związanych.