Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji The Adecco Group - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2018 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło blisko 52 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy:
Koordynator HR Shared Service
Miejsce pracy: Warszawa
Celem tego stanowiska jest koordynacja pracy operacyjnej zespołu HR Shared Service dedykowanego dla klientów wewnętrznych na całym świecie. Delegowanie zadań i zapewnienie, że wszystkie zadania są wypełniane w ramach ustalonych SLA, a zespoły HR otrzymują wsparcie niezbędne do skutecznego działania i pracy w systemie.
Do zadań wybranej osoby należeć będzie m.in.:
- Obsługa zgłoszeń e-mailowych i ticket'owych oraz ich dystrybucja między członkami zespołu
- Realizacja zadań zgodnie z ustalonym procesem oraz tworzenie nowych procesów w systemie w celu zapewnienia wsparcia dla pracowników wewnętrznych firmy
- Systematyczne szkolenie użytkowników w zakresie funkcjonalności systemu
- Tworzenie i aktualizacja instrukcji obsługi po zmianach w procesach i funkcjonalności systemu
- Administrowanie systemowymi modułami do e-learningu
- Zapewnienie przestrzegania ustalonych procedur i prowadzenie audytów istniejących dostępów
- Praca z zespołem globalnym w zakresie rozwoju systemu
- Zarządzanie masowymi zmianami systemu
Wymagania:
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie - warunek konieczny
- Wykształcenie wyższe
- Znajomość procesów i systemów HR (preferowana znajomość SuccessFactors lub Plateau LMS)
- Doświadczenie w pracy w SSC lub BPO
- Doświadczenie w zarządzaniu małym zespołem
- Dobra praktyczna znajomość pakietu MS Office( przede wszystkim Excel i Power Point)
- Umiejętności analityczne i komunikacyjne
- Nastawienie na pracę zespołową
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę za pośrednictwem Adecco Poland na okres 3 m-cy z możliwością przedłużenia w pełnym wymiarze czasu pracy w godzinach 9-17
- Niezbędne narzędzia do pracy
- Możliwość rozwoju w strukturach firmy oraz realizacji własnych pomysłów
Numer referencyjny: EK/17/05/WA1
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
