Randstad Technologies specjalizuje się w rekrutacjach z obszaru informatyki oraz z pogranicza informatyki i biznesu. Koncentrujemy się na poszukiwaniu wysokiej klasy specjalistów na poziomie wszystkich szczebli organizacyjnych.
Dla naszego klienta międzynarodowej firmy konsultingowej z branży IT poszukujemy osoby na stanowisko:
konsultant w obsłudze klienta z językiem niemieckim
Nr ref.: 38357Praca stała
Lokalizacja: Poznań
Zakres obowiązków:
- profesjonalna obsługa klienta niemieckojęzycznego
- weryfikacja zgłoszeń napływających do działu obsługi klienta
- wstępne rozwiązanie problemu - (1 linia wsparcia)
- delegowanie zgłaszanych problemów
- prace administracyjne - bieżące monitorowanie zgłoszeń
- udzielanie informacji użytkownikom o statusach zgłoszeń
- bardzo dobra znajomości języka niemieckiego
- znajomość j. angielskiego lub hiszpańskiego będzie dodatkowym atutem
- chęci rozwoju w obszarze IT
- zdolności komunikacyjne oraz interpersonalne
- wysoka kultura osobista
- możliwość dalszego rozwoju zawodowego w sektorze IT
- praca w stabilnej, rosnącej międzynarodowej firmie i w młodym, dynamicznym zespole
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- wysokie wynagrodzenie
- atrakcyjny pakiet socjalny (opieka medyczna, karta sportowa, kursy języków obcych)